• 家具家電付きアパートメントについて

日本の入居者様向け:「ライフライン込々プラン」「ライフライン代行」「e-SIM」のご紹介

最終更新日:2025.12.01

目次

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家具家電付きマンションの場合、水道・電気・ガス・インターネット等のお手続きはの契約は、入居者様それぞれにご契約いただくのが一般的ですが、クロスハウスでは、ライフライン込々プラン、ライフライン代行プランをご用意しております。
(一部例外として、水道無料の物件や、オール電化の物件等がございます。)

インターネットにつきましても、ページの最後に、e-SIMの販売会社をご紹介しております。
SIMロックフリーの携帯をお持ちの方であれば、是非ご検討ください。

ライフライン込々プラン

水道・電気・ガスの契約をクロスハウス名義で契約し、入居者様はクロスハウスに固定で月額15,000円(非課税)をお支払いいただくプランです。 入退去時の契約・解約のお手続きと、開通・解約の際の立ち合いを含めて、クロスハウスが全て全て代行いたします。

ただし、月々の利用金額が15,000円を超えた場合、超過分はお客様負担となりますのでご了承ください。
(例:利用金額20,000円の場合、超過分の5,000円を入居者様にご請求いたします。)

<注意事項>
※ライフライン込々プランにはインターネットは含まれておりません。インターネットは別途ご自身でご契約ください。

ライフライン契約代行プラン

水道・電気・ガス・インターネットの契約手続きは提携会社が無料で代行いたします。

<注意事項>
※毎月の料金は水道・電気・ガス各会社へお支払いいただきます。
※代行プランをご利用いただいた場合、個人情報を代理店に提供することにご同意いただいたものとさせていただきます。
※代行プランは開通手続きのみのサポートとなります。各サービス(水道・電気・ガス・インターネット)の解約手続きはお客様ご自身でお願いいたします。
※インターネットサポートは日本の電話番号をお持ちの方のみご利用いただけます。

【株式会社ClassLab.】
・初回窓口:050-5497-5740
・ネット案内窓口:050-5497-5744
・ウォーターサーバー案内窓口:050-5497-5747

【メール対応】
・お問い合わせ窓口:multilingual_contact@classlab.co.jp

e-SIMサービスのご紹介(日本の電話番号付きeSIMもあり)

クロスハウスでは、e-SIM販売会社と提携しておりますので、サービス内容をご紹介いたします。
e-SIMとは、スマホ内臓のSIMカードのことで、物理的なSIMカードは不要になります。

そのため、SIMの引き渡しが不要になりますので、WEBでご購入いただければすぐにご利用可能です。
ただし、SIMロックフリーの携帯をお持ちの方が対象になります。
一部の携帯はSIMロックフリーでも使用ができないようですので、下記URLにてご確認をお願いします。

ご希望の場合は、下記のURLから購入いただけます。
・日本語:https://www.fobi.co.jp/ja/xrosshousecontents
・English:https://www.fobi.co.jp/xrosshousecontents
※購入方法はクレジットカードのみになります。
※クレジットカードの名義はご自身の名義でなくても購入可能です。

クロスハウスはあくまでも販売会社をご紹介するのみになりますので、
商品に関するお問い合わせは、URL内に記載のお問い合わせ先にご連絡ください。

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