入住附家具家電的公寓時，水、電、瓦斯、網路等手續通常需要由入住者自行簽約。XROSS HOUSE為了減少這些麻煩，準備了「水電瓦斯全包方案」與「水電瓦斯代辦方案」。
（部分物件另有水費免費或全電化等情況。）
關於網路，我們也在本頁最後介紹隨身WiFi分享器租借服務。
沒有最低使用期間的規定，您可以只租借需要的期間。
水電瓦斯全包方案
由XROSS HOUSE以公司名義簽訂水、電、瓦斯契約，入住者每月固定支付XROSS HOUSE 15,000日圓（免稅）。從入住與退租時的簽約、解約手續，到開通與停用時的到場陪同，全部由XROSS HOUSE代為處理。
但若當月使用金額超過15,000日圓，超出部分需由您負擔，敬請見諒。
（例：使用金額為20,000日圓時，超出的5,000日圓會向入住者請款。）
注意事項
- 水電瓦斯全包方案不含網路。網路請您另行自行簽約。也歡迎您考慮本頁下方介紹的隨身WiFi分享器租借服務。
水電瓦斯代辦方案
水、電、瓦斯、網路的簽約手續，由合作公司免費代為辦理。
注意事項
- 每月費用請支付給各水、電、瓦斯公司。
- 使用代辦方案時，視為您已同意將個人資料提供給代理店。
- 代辦方案僅協助開通手續。各項服務（水、電、瓦斯、網路）的解約手續請您自行辦理。
- 網路的協助僅限持有日本電話號碼的客戶。若您沒有日本電話號碼，建議考慮本頁下方的隨身WiFi分享器租借服務。該隨身WiFi不需要日本手機號碼，也不需要保證人。
【ClassLab. 股份有限公司】
・初次諮詢窗口：050-5497-5740
・網路諮詢窗口：050-5497-5744
・飲水機諮詢窗口：050-5497-5747
【電子郵件】
・諮詢窗口：multilingual_contact@classlab.co.jp
隨身WiFi分享器租借服務介紹
XROSS HOUSE提供可隨身攜帶的WiFi分享器租借服務。分享器送達後，只要打開電源，當天就能開始使用網路。
非日本籍的您也可以申請。不需要日本手機號碼，也不需要保證人。
通訊線路是XROSS HOUSE向電信事業者取得後提供給您使用的。
費用
| 契約手續費（僅首次收取） | 4,000日圓 |
|---|---|
| 月租費 | 4,000日圓 |
※ 以上金額均為含稅價。
※ 申請時請支付契約手續費與首月月租費，合計8,000日圓。
採用雲端SIM，自動連上當下訊號最好的線路
本服務的分享器採用「雲端SIM」機制。機器內並沒有放入特定電信公司的SIM卡，而是從多家電信公司的線路中，自動選擇當下訊號狀況最好的一條連線。您不需要自行設定或手動切換。
即使因為搬家或出差而更換所在地，分享器也會自動選擇在該地區收訊良好的線路。
申請前請先了解以下幾點
- 您無法自行指定要連線的電信公司
- 選擇線路需要一點時間，因此剛開機時可能無法立即連上網路
- 連線的電信公司會依訊號狀況自動切換，切換當下可能會短暫斷線
- 僅支援4G／LTE（無法使用5G）
沒有綁約，隨時可以解約
沒有最低使用期間，也不收違約金
- 沒有最低使用期間的規定，解約時也不會產生違約金
- 配合退租一併解約時，WiFi不需要另外辦理手續。我們會在收到您的租賃契約解約通知時，一併受理WiFi的解約
- 若您繼續居住、只想解約WiFi，請於希望解約月份的前一個月底之前告知我們
服務內容
您可以使用的內容
- 數據流量：每月100GB（每月1日重新計算，超過後至當月底速度會限制在最高128kbps）
- 僅限日本國內使用，且僅提供數據通訊（無法用於語音通話）
- 分享器為租借品，解約時請歸還
- 若分享器遺失或未歸還，將向您收取分享器費用16,500日圓（含稅）
- 確認初期費用入帳後，通常約1週至10天送達
注意事項
※ 不採按日計算。開始使用的當月與解約的當月，都會收取整個月的月租費。
※ 通訊速度採盡力而為（best effort）方式，不提供速度保證。
※ 使用本服務須同意使用條款。詳細內容請確認申請時提供給您的使用條款。
如需申請或有任何疑問，歡迎洽詢您的簽約承辦人員，或入住後的客戶服務窗口。
