XROSS HOUSE는 2026년 9월 11일부터 입주자분께 휴대용 와이파이 단말기를 대여하고 있습니다. 요금은 최초 1회 계약 사무 수수료 4,000엔과 월 이용료 4,000엔(모두 세금 포함)이며, 매월 100GB의 데이터를 사용하실 수 있습니다. 최소 이용 기간과 해지 위약금은 없습니다. 요금은 월 단위로 발생하며, 일할 계산은 하지 않습니다.
인터넷 설비가 없는 방에 사시는 입주자분을 위한 서비스입니다. 단말기가 도착하면 전원을 켜고 스마트폰이나 노트북을 연결하기만 하면 됩니다. 신청할 때 일본 휴대전화 번호나 보증인은 필요하지 않습니다. 아래에서 요금, 이용 범위, 신청·해지·반납 방법을 차례로 안내해 드립니다.
- 계약 사무 수수료 4,000엔(최초 1회만)과 월 이용료 4,000엔, 모두 세금 포함입니다. 신청 시에는 두 가지를 합쳐 8,000엔을 지불하시고, 두 번째 달부터는 월 4,000엔만 지불하시면 됩니다
- 데이터 용량은 월 100GB이며, 매월 1일에 초기화됩니다
- 최소 이용 기간과 해지 위약금이 없습니다. 요금은 월 단위이며 일할 계산은 하지 않습니다
- 일본 휴대전화 번호나 보증인은 필요 없습니다. 퇴거에 맞춰 해지하시는 경우 와이파이에 대한 별도 절차는 필요하지 않습니다
휴대용 와이파이 대여 서비스란?
들고 다닐 수 있는 소형 와이파이 단말기를 빌려 드리는 서비스입니다. 전원을 켜면 스마트폰, 노트북, 태블릿을 연결해 인터넷을 사용할 수 있습니다.
통신 회선은 XROSS HOUSE가 전기통신사업자로부터 제공받고 있는 회선이며, 이 회선을 단말기와 함께 대여해 드립니다.
이용 대상
현재 XROSS HOUSE가 관리하는 건물에 거주 중인 분이라면 누구나 신청하실 수 있습니다. 가구가전 완비 아파트처럼 인터넷 설비가 없는 방을 위한 유료 옵션입니다. 쉐어하우스와 쉐어드 아파트먼트에는 입주자분이 무료로 사용하시는 공용 와이파이가 이미 있습니다.
이런 분께 특히 잘 맞는데요.
- 일본에 막 도착해 아직 일본 휴대전화 번호가 없는 분
- 유학이나 주재 근무 등으로 정해진 기간 동안 일본에 머무르시는 분
- 입주 직후부터 업무나 가족과의 연락을 위해 인터넷이 필요한 분
클라우드 SIM: 그때그때 가장 잘 잡히는 회선을 자동으로 선택합니다
단말기는 클라우드 SIM이라는 방식을 사용합니다. 특정 통신사의 SIM 카드를 넣어 쓰는 것이 아니라, 그 시점에 상태가 가장 좋은 통신사 회선에 자동으로 접속합니다. 직접 설정하거나 전환하실 필요는 없습니다.
신청 전에 알아두셔야 할 점
- 접속할 통신사를 직접 선택하실 수는 없습니다
- 회선을 잡는 데 다소 시간이 걸리므로, 전원을 켠 직후에는 바로 연결되지 않을 수 있습니다
- 전파 상태에 따라 회선이 자동으로 바뀌며, 그때 연결이 잠시 끊길 수 있습니다
- 4G / LTE만 지원합니다(5G는 이용하실 수 없습니다)
요금과 지불 방법
요금은 두 가지뿐입니다.
| 항목 | 금액(세금 포함) | 청구 시점 |
|---|---|---|
| 계약 사무 수수료 | 4,000엔 | 신청 시(최초 1회만) |
| 월 이용료 | 4,000엔 | 이용을 시작한 달부터 매월 |
신청 시에는 계약 사무 수수료 4,000엔과 첫 달 이용료 4,000엔을 합쳐 총 8,000엔을 지불하십니다. 두 번째 달부터는 월 이용료 4,000엔만 지불하시면 됩니다. 계약 사무 수수료는 어떠한 사유로도 환불되지 않습니다.
일할 계산은 하지 않습니다
요금은 1일부터 말일까지 한 달 단위로 청구됩니다. 월 중간에 이용을 시작하거나 해지하시더라도 그달의 월 이용료는 전액 발생합니다. 요금은 신청 시 선택하신 이용 시작일이 속한 달부터 청구됩니다.
대신 월 중간에 시작하시더라도 그달에도 100GB를 모두 사용하실 수 있습니다. 데이터 용량 역시 일할로 줄어들지 않습니다.
이용 시작일은 신청 시 직접 정하실 수 있습니다. 월말 무렵에 입주하실 예정이라면 언제부터 이용하실지 담당 직원과 상의해 주세요.
지불 방법
월 이용료는 월세·공익비와 별도 항목으로 청구되지만, 월세와 함께 한 번의 계좌 이체로 지불하셔도 괜찮습니다. 지불 방법과 납부 기한은 신청 시 안내해 드립니다.
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데이터 용량·속도·이용 지역
| 데이터 용량 | 월 100GB(매월 1일부터 말일까지, 1일 0시에 초기화) |
|---|---|
| 100GB 초과 후 | 해당 월 말일까지 속도가 최대 128kbps로 제한됩니다. 연결은 유지되지만 동영상 시청은 어려워집니다 |
| 통신 속도 | 베스트 에포트 방식이며, 속도는 보장하지 않습니다 |
| 통신 방식 | 4G / LTE(클라우드 SIM) |
| 통화 | 데이터 통신 전용입니다. 일반 음성 통화는 이용하실 수 없지만, LINE이나 WhatsApp 같은 앱 통화는 가능합니다 |
| 이용 지역 | 일본 국내 전용 |
휴대전화 전파를 이용하는 서비스이기 때문에 지하나 큰 건물 뒤처럼 전파가 약한 곳, 또는 이용자가 몰리는 시간대에는 연결이 불안정해질 수 있습니다. 단말기를 창가로 옮기거나 다시 켜면 나아지는 경우가 많습니다. 이러한 이유로 연결되지 않는 기간이 있더라도 요금을 환불하거나 감액하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
단말기를 일본 밖으로 가져가지 마세요. 해외 통신망에 접속된 경우, 월 이용료와 별도로 그에 따라 발생한 회선 이용료를 청구합니다.
신청부터 단말기 수령까지
입주 전이든 입주 후든 신청하실 수 있습니다.
- 신청: 임대 계약 절차를 진행하실 때 담당 직원이 서비스를 안내해 드립니다. 입주 후에 신청하시려면 입주 후 고객 지원 창구로 연락해 주세요. 이용약관에 동의하신 뒤 신청하시게 됩니다
- 결제: 계약 사무 수수료 4,000엔과 첫 달 이용료 4,000엔(합계 8,000엔)을 지불하십니다
- 배송: 입금이 확인되면 일본 우체국의 레터팩(Letter Pack)으로 단말기를 보내 드립니다. 보통 1주일에서 10일 정도면 도착합니다
- 이용 시작: 단말기 전원을 켜고 스마트폰이나 노트북을 단말기의 와이파이에 연결합니다
입금이 확인된 뒤에만 발송할 수 있으므로, 입주일까지 단말기를 받고 싶으시다면 임대 계약 절차를 진행하실 때 함께 신청하시는 등 되도록 일찍 신청해 주세요. 입금이 늦어져 단말기가 다음 달에 도착하더라도 이용 시작 월은 바뀌지 않습니다.
열쇠 수령 등으로 사무실을 방문하시는 경우에는 단말기를 직접 전달해 드릴 수도 있습니다. 수령 방법은 신청 시 안내해 드립니다.
받으시는 물품
단말기와 충전 케이블을 받으십니다. 전원 어댑터(콘센트에 꽂는 플러그)는 포함되어 있지 않으므로 5V/2A 이상인 제품을 사용해 주세요. 이 조건을 충족한다면 가지고 계신 스마트폰용 어댑터를 쓰셔도 됩니다.
모든 단말기는 발송 전에 점검하지만, 중고 단말기일 수 있습니다. 우편함에 들어가지 않는 경우에는 일본 우체국이 부재 연락표를 남깁니다. 연락표의 보관 기한 안에 재배달을 신청해 주세요. 단말기가 저희에게 반송되어 다시 보내야 하는 경우에는 재발송 비용 1,000엔(세금 포함)이 발생합니다.
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단말기가 고장 나거나 분실한 경우
정상적으로 사용하던 중 단말기가 작동하지 않게 되면 교체 단말기를 무료로 보내 드리며, 왕복 배송비도 저희가 부담합니다. 입주 후 고객 지원 창구로 연락하신 뒤, 고장 난 단말기를 연락하신 다음 날까지 발송해 주세요.
단말기를 교체하는 동안 서비스를 이용하지 못한 기간에 대해서는 요금을 감액하거나 환불하지 않습니다. 다만 교체에 시간이 오래 걸리는 경우에는 개별적으로 감액을 상의할 수 있습니다.
고객님의 부주의로 단말기가 파손되거나 물에 젖거나 분실된 경우에는 16,500엔(세금 포함)을 청구합니다. 분실하거나 도난당한 경우에는 가능한 한 빨리 알려 주세요.
해지와 단말기 반납
최소 이용 기간이 없으며, 해지 수수료나 위약금도 없습니다. 해지하는 달의 요금도 월 단위로 전액 청구되며, 일할 계산은 하지 않습니다.
퇴거하시는 경우
와이파이에 대해 따로 하실 절차는 없습니다. 임대차 계약 해지를 통지해 주시면 와이파이 해지 통지도 함께 받은 것으로 처리합니다. 와이파이 이용은 퇴거일에 종료됩니다.
계속 거주하면서 와이파이만 해지하시는 경우
해지를 희망하시는 달의 전월 말일까지 소정의 해지 신청서를 입주 후 고객 지원 창구로 제출해 주세요. 신청서는 이메일로 보내셔도 됩니다. 예를 들어 11월 말에 해지하시려면 10월 31일까지 제출하셔야 합니다.
기한이 지난 뒤 알려 주시면 해지는 그다음 달 말일 자로 처리되며, 두 달분 요금을 모두 지불하시게 됩니다.
단말기 반납
해지일 다음 날까지 단말기와 충전 케이블을 XROSS HOUSE 본사로 발송(또는 지참)해 주세요. 기준은 도착일이 아니라 발송일입니다. 반납 주소는 해지 시 안내해 드립니다.
기한 내 발송이 확인되지 않거나 부속품 누락·파손이 있는 경우에는 16,500엔(세금 포함)을 청구합니다. 퇴거 시 단말기를 방에 두고 가신 경우에도 마찬가지입니다.
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자주 묻는 질문
일본 휴대전화 번호가 없어도 신청할 수 있나요?
네. 일본 휴대전화 번호나 보증인은 필요하지 않습니다. 일본에 막 도착하신 입주자분도 이용하실 수 있습니다.
최소 이용 기간이 있나요?
없습니다. 한 달만 이용하셔도 되며, 해지 위약금도 없습니다. 요금은 월 단위로 청구되며 일할 계산은 하지 않습니다.
입주 후에도 신청할 수 있나요?
네. 입주 후 고객 지원 창구로 연락하시면 XROSS HOUSE 건물에 거주하시는 동안 언제든지 신청하실 수 있습니다.
월 중간에 시작하면 요금이 일할 계산되나요?
아니요. 이용을 시작한 달에도 월 이용료 전액이 발생합니다. 대신 그달에도 100GB를 모두 사용하실 수 있습니다.
100GB를 넘게 사용하면 어떻게 되나요?
해당 월 말일까지 속도가 최대 128kbps로 제한됩니다. 연결은 유지되지만 동영상 시청은 어려워집니다. 데이터 용량은 매월 1일 0시에 초기화됩니다.
전화 통화도 할 수 있나요?
데이터 통신 전용 서비스이므로 일반 음성 통화는 이용하실 수 없습니다. LINE이나 WhatsApp 같은 앱 통화는 가능합니다.
퇴거할 때는 무엇을 해야 하나요?
와이파이에 대해 따로 하실 일은 없습니다. 임대차 계약 해지를 통지해 주시면 와이파이도 함께 해지됩니다. 퇴거일 다음 날까지 단말기와 충전 케이블을 본사로 반송해 주세요. 방에 두고 가시면 비용이 청구됩니다.
정리
휴대용 와이파이 대여 서비스는 인터넷 설비가 없는 방에서도 단말기가 도착하는 즉시 인터넷을 쓸 수 있게 해 주는 유료 옵션입니다. 요금은 계약 사무 수수료 4,000엔과 월 4,000엔(세금 포함)이며, 최소 이용 기간은 없습니다. 요금은 월 단위이며 일할 계산은 하지 않습니다.
전기·가스·수도 개통 지원도 필요하시다면 해외에서 오시는 입주자분과 이미 일본에 거주 중인 입주자분을 위한 안내를 참고해 주세요. 침구가 필요하신 분께는 이불·매트리스 렌탈도 준비되어 있습니다.
자세한 내용은 신청 시 제공해 드리는 이용약관을 확인해 주세요. 방을 찾고 계시다면 궁금한 점을 편하게 문의해 주세요.
