Menjelaskan apa yang tidak perlu Anda bayar untuk biaya pindahan | Kasus di mana Anda tidak dapat membayar dan apa yang harus dilakukan

Apa saja biaya pindah keluar? Berikut rincian biaya yang terlibat saat pindah keluar dari properti sewaan.

Biaya pindah keluar adalah istilah umum untuk pengeluaran yang dikeluarkan saat pindah dari properti sewaan, seperti mengembalikan properti ke kondisi semula, membersihkan rumah, dan renovasi. Pembayaran ini dimaksudkan untuk mengembalikan properti ke kondisi yang sama seperti saat Anda pindah masuk, dan termasuk memperbaiki dinding dan lantai, mengganti perlengkapan, membersihkan interior, dan memeriksa peralatan listrik. Jumlah yang dikenakan bervariasi tergantung pada kondisi properti, ketentuan kontrak, lama tinggal, dan tata letak, dan dalam beberapa kasus jumlah yang dikutip mungkin lebih tinggi dari harga pasar.

Menentukan pengeluaran mana yang perlu dan mana yang tidak, terutama bagi mereka yang baru pertama kali menyewa atau pindah dari apartemen ke kondominium, bisa jadi sulit. Pertama, penting untuk memahami cara kerja biaya pindah dan memahami dengan jelas perlunya membayar biaya tersebut serta cakupan tanggung jawab Anda.

Waktu dan proses terjadinya biaya pindah rumah

Biaya pindah keluar timbul ketika berakhirnya kontrak sewa diputuskan dan tanggal pindah semakin dekat. Umumnya, setelah penyewa mengosongkan kamar, perusahaan manajemen atau pemilik rumah akan memeriksa kondisi kamar dan biaya dihitung berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut.

Pada saat ini, mereka juga akan memeriksa apakah pembersihan rumah diperlukan, seperti noda pada dinding dan lantai, peralatan yang rusak, sakelar listrik dan perlengkapan penerangan yang tidak berfungsi, atau menghitamnya kipas ventilasi atau kamar mandi. Area mana pun yang dianggap perlu diperbaiki atau diganti akan dikenakan biaya restorasi. Untuk menentukan biayanya, perkiraan dan pernyataan terperinci akan diberikan setelah inspeksi dan penyewa akan mengkonfirmasinya.

Dalam beberapa kasus, jumlah ini dipotong dari uang jaminan, dan mungkin juga termasuk sebagian biaya renovasi untuk penyewa berikutnya.

Item-item utama yang akan ditagih dan jumlah rata-ratanya

Ada berbagai macam item yang termasuk dalam biaya pindah rumah. Item-item umum meliputi penggantian wallpaper dan dinding, perbaikan lantai dan lantai, penggantian tikar tatami dan pintu geser, pembersihan AC dan kipas ventilasi, pembersihan kamar mandi, dapur, dan toilet, serta pemeriksaan pintu kasa dan jendela.

Jumlah biaya bervariasi tergantung pada ukuran properti, jumlah perlengkapan, dan tingkat kerusakan, dan berkisar antara sekitar 30.000 hingga 60.000 yen untuk apartemen tipe 1K atau 1DK, hingga lebih dari 100.000 yen untuk apartemen tipe 2LDK atau yang lebih besar. Selain itu, jika Anda memiliki hewan peliharaan atau merokok, Anda perlu menghilangkan bau dan mengganti seluruh wallpaper, yang cenderung lebih mahal.

Jika Anda merasa tagihan sebenarnya lebih tinggi dari harga pasar, penting untuk meminta penawaran dari beberapa perusahaan dan membandingkannya.

Bagaimana cara memeriksa cakupan tanggung jawab yang tercantum dalam kontrak atau ketentuan khusus?

Lingkup biaya pindah keluar tercantum dengan jelas dalam perjanjian sewa dan klausul khusus. Kontrak yang Anda tandatangani saat pindah masuk seringkali secara spesifik menyatakan kondisi untuk mengembalikan properti ke kondisi semula dan item-item yang harus dibayar oleh penyewa, jadi langkah pertama adalah memeriksanya.

Dalam beberapa kasus, tanggung jawab penyewa ditetapkan lebih luas daripada pedoman yang ada, seperti dalam klausul khusus yang menyatakan bahwa "penyewa bertanggung jawab atas biaya penggantian semua wallpaper." Membaca kembali kontrak, menghubungi perusahaan manajemen atau perusahaan real estat jika ada hal yang kurang jelas, dan berkonsultasi dengan pihak ketiga jika perlu untuk melindungi hak Anda sebagai konsumen juga merupakan langkah yang efektif.

Secara khusus, jika pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata serta isi kontrak berbeda, penting untuk memahami mana yang lebih diutamakan dan melanjutkan prosedur penggusuran dengan cara yang memuaskan Anda.

Apa saja pedoman dari Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata? Standar dan prinsip untuk restorasi ke kondisi semula.

Pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata dibuat untuk memperjelas cakupan biaya pemulihan properti ke kondisi semula saat pindah. Judul resminya adalah "Masalah dan Pedoman Mengenai Pemulihan ke Kondisi Semula," dan menetapkan standar biaya yang tidak perlu dibayar oleh penyewa, seperti biaya kerusakan seiring waktu dan keausan normal.

Meskipun bukan hukum, hal ini digunakan sebagai dasar penting untuk menyelesaikan sengketa di pengadilan di seluruh negeri, di pusat-pusat urusan konsumen, dan dengan perusahaan real estat. Informasi ini juga berguna bagi penyewa pertama kali dan mereka yang mempertimbangkan untuk pindah. Memahami pedoman ini akan membantu Anda menentukan apakah jumlah yang dikenakan wajar dan membantu Anda menghindari beban yang tidak wajar.

Tujuan dan posisi pedoman ini

Tujuan dari pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata adalah untuk mengurangi perselisihan mengenai biaya pengosongan properti dalam perjanjian sewa dan untuk mengembalikan properti ke kondisi semula dengan cara yang memuaskan bagi pemilik dan penyewa.

Saat pindah dari properti sewaan, biaya seperti perbaikan dinding, lantai, dan perlengkapan, serta pembersihan rumah, akan dikeluarkan, tetapi cakupan dan jumlah biaya ini bervariasi tergantung pada properti dan pengelolaannya. Dalam kasus pengadilan dan konsultasi konsumen hingga saat ini, terdapat banyak kasus di mana jumlah yang diklaim sangat bervariasi. Pedoman ini mengklarifikasi poin-poin yang tidak jelas ini dan menetapkan standar seperti tanggung jawab pemilik properti atas penuaan dan keausan normal sebagai aturan umum.

Meskipun tidak mengikat secara hukum, aturan-aturan ini banyak digunakan sebagai aturan standar dalam negosiasi, mediasi, dan litigasi.

Kriteria untuk menentukan kerusakan akibat penuaan dan keausan normal.

Pedoman tersebut menekankan pentingnya membedakan antara kerusakan akibat penuaan dan keausan normal. Kerusakan akibat penuaan mengacu pada kerusakan alami yang terjadi seiring waktu karena penghuni menjalani kehidupan sehari-hari mereka.

Sebagai contoh, ini termasuk perubahan warna wallpaper akibat paparan sinar matahari, hilangnya kilap pada lantai, dan memudarnya tikar tatami. Di sisi lain, keausan normal mengacu pada keausan yang tidak dapat dihindari yang disebabkan oleh penggunaan, seperti bekas perabot yang diletakkan di lantai, keausan lantai yang disebabkan oleh aktivitas sehari-hari, noda air di kamar mandi, dan pintu kasa yang longgar. Ini bukanlah kerusakan atau pecah yang disebabkan oleh tindakan yang disengaja atau lalai, sehingga bukan tanggung jawab penyewa. Mengetahui kriteria penilaian akan memungkinkan Anda untuk dengan jelas menyatakan bahwa "Anda tidak perlu membayar untuk ini" ketika Anda hadir pada inspeksi atau ketika mengajukan klaim.

Contoh umum di mana penyewa tidak diwajibkan untuk membayar

Pedoman tersebut secara jelas menyebutkan contoh-contoh kerusakan spesifik yang tidak perlu dibayar oleh penyewa, seperti perubahan warna wallpaper atau pintu geser akibat sinar matahari atau panas dari lampu, bekas yang ditinggalkan oleh furnitur atau lemari es, keausan atau noda pada tikar tatami atau karpet seiring waktu, dan memudarnya pintu kasa atau kusen jendela.

Selain itu, pembersihan rutin bagian dalam AC, penggantian filter, serta penghitaman dan kerak kapur di kamar mandi dan toilet juga dianggap termasuk dalam penggunaan normal. Hal-hal ini termasuk dalam kategori penuaan dan keausan normal, dan biasanya harus ditanggung oleh pemilik rumah. Bahkan jika Anda ditagih dengan jumlah uang yang besar, menggunakan contoh-contoh ini sebagai dasar akan memberi Anda keuntungan dalam negosiasi. Penting untuk memiliki pengetahuan ini jika Anda pindah atau pindah lagi di masa mendatang.

Contoh biaya pindah rumah yang tidak perlu Anda bayar [Berdasarkan pedoman]

Di antara biaya pindah, ada beberapa item yang menurut pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata "tidak perlu dibayar oleh penyewa." Ini adalah item yang termasuk dalam kategori kerusakan seiring waktu dan keausan normal, seperti goresan dan noda yang tidak dapat dihindari dalam kehidupan sehari-hari.

Perubahan warna wallpaper, lantai yang aus, dan kerusakan alami peralatan adalah tanggung jawab pemilik rumah dan tidak boleh dibebankan kepada Anda. Memahami standar ini akan membantu Anda menghindari pembayaran biaya yang tidak perlu saat pindah dari rumah sewa, apartemen, atau kondominium. Bahkan, banyak kasus masalah yang disebabkan oleh biaya yang salah untuk hal-hal ini telah dilaporkan dalam konsultasi dengan pusat urusan konsumen dan perusahaan real estat.

Di sini kami akan menjelaskan secara detail beberapa barang paling umum yang tidak perlu Anda bayar.

Perubahan warna atau goresan kecil pada wallpaper atau kain.

Perubahan warna pada wallpaper akibat sinar matahari atau panas dari lampu dianggap sebagai kerusakan akibat penuaan. Hal yang sama berlaku untuk bekas yang ditinggalkan oleh furnitur atau poster, serta goresan kecil dan penggelapan yang tidak dapat dihindari dalam kehidupan sehari-hari. Hal-hal ini dianggap sebagai keausan normal dan bukan kerusakan atau penghancuran yang disebabkan oleh kelalaian atau tindakan disengaja penyewa, sehingga menurut pedoman yang berlaku, tidak tepat untuk mengklaimnya sebagai biaya pindah.

Sebagai contoh, wajar jika wallpaper memudar di beberapa bagian setelah tiga hingga lima tahun dihuni. Kecuali ada klausul khusus dalam kontrak, ini adalah tanggung jawab pemilik rumah. Jika Anda diminta untuk membayar ini, pastikan untuk menjelaskan situasinya dengan memberikan foto atau bukti lainnya.

Keausan normal dan penggantian lantai, pelapis lantai, dan tikar tatami

Hilangnya kilau pada lantai dan alas lantai, goresan kecil, serta pudar dan ausnya tikar tatami adalah keausan yang tak terhindarkan dalam kehidupan sehari-hari. Secara umum, pelapisan ulang tikar tatami dan pemolesan lantai juga dianggap sebagai keausan yang terjadi seiring waktu.

Pedoman tersebut menyatakan bahwa penyok dan goresan yang disebabkan oleh aktivitas berjalan atau memindahkan furnitur sehari-hari bukanlah tanggung jawab penyewa. Beberapa pemilik rumah mengenakan biaya renovasi yang tinggi "untuk penyewa berikutnya," tetapi pada kenyataannya, jika kerusakan disebabkan oleh usia, tidak ada kewajiban untuk menanggungnya. Pastikan untuk memeriksa harga pasar dan rincian barang untuk memastikan jumlah yang dikenakan wajar.

Kerusakan dan pelapukan alami pada furnitur, peralatan rumah tangga, dan perlengkapan seiring waktu.

Tidak dapat dipungkiri bahwa furnitur, peralatan rumah tangga, dan perlengkapan yang digunakan selama bertahun-tahun akan mengalami kerusakan seiring waktu. Kerusakan motor kulkas atau mesin cuci, masa pakai lampu dan peralatan listrik, serta kerusakan pemanas air bukanlah tanggung jawab penyewa. Ini adalah fenomena yang terjadi karena penggunaan normal, dan perbaikan atau penggantian adalah tanggung jawab pemilik rumah. Bahkan jika terjadi kerusakan selama masa kontrak, selama penyewa tidak bersalah, masalah tersebut umumnya diperbaiki secara gratis. Jika Anda dikenakan biaya, sebaiknya jelaskan bahwa kerusakan tersebut disebabkan oleh penuaan, dengan mempertimbangkan jumlah tahun penggunaan dan masa pakai yang direkomendasikan oleh produsen.

Pembersihan bagian dalam AC dan penggantian filter

Membersihkan bagian dalam AC dan mengganti filter diklasifikasikan sebagai keausan normal, karena disebabkan oleh penggunaan sehari-hari. Menurut pedoman, biaya ini harus ditanggung oleh pemilik rumah. Jika penyewa secara teratur membersihkan filter, kotoran di bagian dalam disebabkan oleh penuaan, dan tidak ada kewajiban untuk menanggungnya saat pindah. Dalam beberapa kasus, biaya tinggi mungkin dikenakan untuk layanan pembersihan rumah lengkap, jadi pastikan untuk memeriksa detail pekerjaan dan jumlahnya. Memiliki bukti foto dan catatan pembersihan akan meningkatkan peluang pengurangan biaya.

Bekas dan penyok kecil yang disebabkan oleh pemasangan kulkas atau furnitur.

Bekas pemasangan dan sedikit penyok pada lantai atau dinding yang disebabkan oleh penempatan kulkas atau perabot besar termasuk dalam lingkup keausan normal. Misalnya, perubahan warna pada dinding yang disebabkan oleh panas dari bagian belakang kulkas, dan sedikit penyok pada lantai yang disebabkan oleh rak atau kaki sofa adalah hal yang tidak dapat dihindari. Bekas penggunaan ini bukan tanggung jawab penyewa. Jika Anda diminta untuk membayar, jelaskan bahwa itu adalah "tanda-tanda alami kehidupan" dan hindari melakukan pembayaran yang tidak wajar.

Kotoran dan jamur akibat penuaan di kamar mandi, toilet, dan area lain yang terdapat air (dalam kisaran penggunaan normal)

Noda air, jamur, dan noda yang muncul di area sekitar air seperti bak mandi, toilet, wastafel, dan kamar mandi adalah kotoran yang tak terhindarkan akibat penggunaan sehari-hari. Bahkan dengan ventilasi yang baik, beberapa perubahan warna dan penggelapan dapat terjadi di lingkungan yang lembap. Pedoman ini menganggap hal tersebut sebagai keausan normal, dan penyewa tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.

Namun, jika kerusakan semakin parah setelah dibiarkan dalam jangka waktu lama, hal itu dapat dianggap sebagai kelalaian, jadi disarankan untuk melakukan pembersihan ringan sebelum pindah. Jika Anda dituntut, Anda dapat menghindari pembayaran biaya jika Anda dapat membuktikan bahwa kerusakan tersebut masih dalam batas penggunaan sehari-hari.

Kapan dan mengapa Anda perlu membayar

Ada beberapa biaya pindah yang harus dibayar penyewa. Berdasarkan pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata, pemilik rumah bertanggung jawab atas kerusakan seiring waktu dan keausan normal, tetapi ada pengecualian seperti kerusakan yang disebabkan secara sengaja atau tidak sengaja, pengotoran karena kelalaian dalam pembersihan dan pemeliharaan harian, atau biaya yang ditentukan dalam perjanjian khusus. Karena hal ini secara langsung disebabkan oleh tindakan penyewa atau kurangnya pemeliharaan, penyewa wajib membayarnya meskipun biaya tersebut ditagihkan untuk perbaikan atau biaya pembersihan rumah. Bahkan, pernyataan yang disiapkan oleh perusahaan real estat dan perusahaan manajemen sering kali mencakup banyak item berdasarkan kelalaian atau perjanjian khusus tersebut.

Di sini kami akan menjelaskan secara rinci jenis biaya apa saja yang akan timbul dan berapa jumlahnya.

Kerusakan atau noda yang disebabkan secara sengaja atau tidak sengaja (lubang, grafiti, tar rokok, dll.)

Segala kerusakan atau noda yang disebabkan secara sengaja atau tidak sengaja oleh penyewa harus ditanggung sebagai bagian dari biaya pindah. Contoh umum meliputi lubang besar di dinding, penggunaan paku payung, sekrup, dan baut yang berlebihan, grafiti anak-anak, kerusakan akibat memindahkan televisi atau furnitur, dan noda tar atau perubahan warna pada wallpaper akibat merokok.

Kerusakan ini disebabkan oleh tindakan penyewa, bukan karena penuaan, jadi wajar untuk menuntut biaya perbaikan. Secara khusus, noda tar rokok dapat menyebabkan bau dan perubahan warna yang meluas, dan mungkin memerlukan penggantian seluruh wallpaper atau perbaikan lapisan bawahnya, yang cenderung mengakibatkan klaim yang tinggi.

Menghilangkan kerusakan dan bau akibat hewan peliharaan

Jika Anda memiliki hewan peliharaan, penyewa akan bertanggung jawab atas goresan di lantai yang disebabkan oleh cakar, sobekan pada wallpaper dan pintu geser, serta bau. Bau khususnya dapat meresap di bawah papan lantai, di dalam dinding, dan bahkan ke peralatan dan karpet, sehingga memerlukan pekerjaan penghilang bau, penggantian suku cadang, dan dalam beberapa kasus, renovasi. Pedoman ini juga membedakan kerusakan dan noda yang disebabkan oleh hewan peliharaan dari keausan normal, dan bukan merupakan tanggung jawab pemilik rumah. Aturan ini tetap sama bahkan di properti yang mengizinkan hewan peliharaan, jadi Anda mungkin dapat mengurangi biaya dengan menyewa profesional untuk memeriksa perkiraan dan pekerjaan yang terlibat sebelum Anda pindah.

Jamur, korosi, dan noda minyak menumpuk karena kelalaian.

Jamur, korosi, dan noda minyak yang terjadi akibat mengabaikan kebersihan dan ventilasi harian dianggap sebagai kesalahan penyewa. Contohnya termasuk noda minyak pada kipas ventilasi yang dibiarkan tanpa perawatan dalam waktu lama, jamur dan korosi yang terjadi akibat kondensasi atau kebocoran air yang dibiarkan tanpa penanganan, memburuknya jamur hitam di kamar mandi atau pancuran, dan korosi di bawah wastafel dapur.

Kerusakan ini dianggap dapat dicegah dengan pengelolaan yang tepat, sehingga Anda berkewajiban untuk membayar biaya perbaikan atau pembersihan yang mungkin dibebankan kepada Anda. Noda minyak dan korosi khususnya mungkin memerlukan penggantian suku cadang atau layanan pembersihan profesional, yang dapat mengakibatkan tagihan lebih tinggi daripada harga pasar.

Hal-hal yang perlu diperhatikan terkait klausul khusus yang berada di luar pedoman.

Perjanjian sewa sering kali memuat klausul khusus yang memperluas tanggung jawab penyewa di luar pedoman yang ada, seperti "Penyewa bertanggung jawab atas biaya penggantian semua wallpaper saat pindah" atau "Penyewa harus selalu menanggung biaya pembersihan AC."

Klausul khusus ini mungkin berlaku jika penyewa menyetujuinya pada saat penandatanganan kontrak. Oleh karena itu, penting untuk meninjau kontrak atau perjanjian sewa dengan cermat terlebih dahulu, dan jika Anda tidak puas, negosiasikan sebelum menandatangani kontrak. Jika Anda mengabaikan isi kontrak, Anda mungkin akan dikenakan biaya besar saat pindah, jadi penting untuk memahami isi klausul khusus tersebut terlebih dahulu.

Langkah-langkah untuk mengurangi biaya pindah rumah

Biaya pindah dapat dikurangi secara signifikan melalui persiapan sebelumnya dan pengelolaan harian. Di perumahan sewa, apartemen, dan kondominium, kondisi properti pada saat ditempati, ketentuan kontrak, dan penggunaan harian secara langsung memengaruhi besarnya biaya pindah. Bahkan jika Anda memahami standar yang ditetapkan dalam pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata, jika Anda tidak memiliki bukti atau catatan, Anda mungkin akan dinilai negatif oleh penyewa. Dengan menyimpan catatan harian tentang properti pada saat ditempati, memeriksa ketentuan kontrak, pembersihan rutin, penggunaan fasilitas yang tepat, dan perbaikan tepat waktu, Anda dapat menekan biaya.

Di sini kami akan menjelaskan langkah-langkah spesifik, termasuk contoh langkah-langkah yang telah terbukti efektif.

Catat kondisi interior properti pada saat ditempati dengan foto dan video.

Mengambil foto dan video kondisi interior saat pindah masuk sangat efektif untuk mengurangi biaya pindah keluar. Jika Anda dapat membuktikan bahwa kondisi tersebut sudah ada sejak awal, seperti goresan di dinding dan lantai, peralatan yang rusak, wallpaper dan pintu geser yang pudar, serta keausan kecil pada kasa dan jendela, Anda dapat mengurangi risiko dimintai pertanggungjawaban sebagai penyewa saat pindah keluar. Saat mengambil foto, sebaiknya sertakan tanggal pengambilan dan simpan sebagai nama file. Mengirimkannya ke perusahaan manajemen atau perusahaan real estat jika diperlukan akan membantu mencegah masalah di masa mendatang. Pastikan untuk fokus merekam lantai, kamar mandi, dan peralatan dapur, yang cenderung mahal.

Periksa ketentuan khusus dan kondisi pemulihan saat menandatangani kontrak.

Perjanjian sewa dan klausul khusus akan secara jelas menyatakan kondisi untuk mengembalikan properti ke kondisi semula dan sejauh mana tanggung jawab penyewa. Sebelum menandatangani kontrak, pastikan untuk memeriksa apakah ada klausul khusus seperti "penyewa harus bertanggung jawab atas biaya pembersihan rumah saat pindah," "wallpaper harus diganti seluruhnya," atau "pembersihan AC wajib dilakukan."

Penting untuk mengajukan pertanyaan apa pun sebelum menandatangani kontrak dan bernegosiasi jika perlu. Dalam beberapa kasus, bagian biaya yang ditanggung penyewa ditetapkan lebih tinggi daripada pedoman yang ada, dan jika Anda menandatangani kontrak apa adanya, Anda mungkin akan ditagih dalam jumlah besar saat pindah. Ketentuan khusus dan klausul kontrak seringkali berisi kata-kata teknis, jadi jika Anda memiliki pertanyaan, sebaiknya berkonsultasi dengan ahli atau pusat layanan konsumen.

Pembersihan rutin dan penggunaan peralatan yang tepat

Pembersihan harian dan penggunaan peralatan yang tepat adalah hal paling mendasar untuk mengurangi beban pindah rumah. Misalnya, membersihkan noda minyak di dapur secara teratur dan tidak membiarkannya begitu saja sangat efektif, segera menghilangkan noda hitam dan jamur di kamar mandi dan area shower, memasang alas anti gores di lantai, dan meletakkan alas pelindung di bawah furnitur dan televisi. Penting juga untuk membersihkan filter AC dan kipas ventilasi serta mencegah pintu kasa tersumbat. Upaya harian ini akan memperjelas perbedaan antara kerusakan akibat penuaan dan kerusakan akibat kelalaian, dan akan menjadi alat yang berharga untuk menghindari klaim yang tidak beralasan.

Pemberitahuan dan respons awal ketika perbaikan diperlukan.

Jika Anda mendapati adanya kerusakan atau malfungsi peralatan, segera hubungi perusahaan manajemen atau pemilik properti. Respons cepat kemungkinan besar hanya akan menghasilkan perbaikan kecil yang diperlukan, dan pemilik properti akan bertanggung jawab atas biayanya.

Sebagai contoh, jika Anda membiarkan masalah seperti pemanas air atau peralatan listrik yang rusak, kebocoran air, atau kasa jendela atau kusen jendela yang pecah tanpa penanganan, kerusakan dapat memburuk dan Anda dapat dikenakan biaya perbaikan yang mahal. Saat Anda menemukan masalah apa pun, penting untuk mengambil foto atau video dan menyimpan catatan detail kontak. Permintaan dan respons awal adalah kunci untuk menjaga biaya pindah Anda tetap rendah.

Hal-hal yang perlu diperhatikan saat melakukan inspeksi pindah keluar.

Saat pindah dari properti sewaan, dalam kebanyakan kasus perusahaan manajemen atau pemilik properti akan hadir untuk memeriksa kondisi ruangan. Inspeksi ini merupakan langkah yang sangat penting karena menentukan jumlah biaya pindah yang akan dibebankan dan cakupan beban Anda. Memahami prosesnya dan dapat memastikan bahwa biaya tersebut wajar akan membantu Anda menghindari pembayaran yang tidak adil. Khususnya di apartemen dan kondominium, terdapat banyak perselisihan mengenai cakupan pekerjaan renovasi. Jika jumlah yang dibebankan lebih tinggi dari harga pasar atau Anda tidak puas dengan jumlah tersebut, Anda dapat bernegosiasi di tempat atau meminta peninjauan di kemudian hari.

Di sini kami akan memberikan penjelasan spesifik tentang bagaimana melanjutkan pertemuan, bagaimana mengkonfirmasi detailnya, bagaimana menangani klaim yang tidak masuk akal, dan teknik negosiasi.

Alur pertemuan dengan perusahaan manajemen dan pemilik properti.

Inspeksi pindah dilakukan setelah penyewa memindahkan semua barang-barang mereka dan ruangan dalam keadaan kosong. Perusahaan manajemen atau pemilik rumah akan memeriksa dinding, lantai, pintu geser, kasa jendela, kusen jendela, peralatan listrik, dll. untuk memastikan tidak ada kerusakan atau pecah. Jika perlu, foto dan video akan diambil dan disimpan sebagai bukti untuk referensi di masa mendatang.

Penting bagi penyewa untuk memeriksa poin-poin yang telah disebutkan bersama-sama di tempat dan segera bertanya jika ada poin yang kurang jelas atau pertanyaan. Untuk mencegah peningkatan biaya perbaikan di kemudian hari, sebaiknya catat atau rekam penjelasan tersebut dan, jika memungkinkan, ajak seseorang untuk hadir.

Bagaimana cara memeriksa apakah jumlah dan rincian tagihan sudah wajar?

Pastikan untuk memeriksa kewajaran perkiraan dan rincian yang diberikan setelah inspeksi. Merujuklah pada pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata serta harga pasar untuk memeriksa apakah ada item yang termasuk dalam kategori penuaan atau keausan normal yang disertakan.

Sebagai contoh, penting untuk memeriksa apakah penawaran harga tersebut mencakup biaya pembersihan rumah yang lebih tinggi dari rata-rata atau biaya renovasi yang tidak perlu. Jika Anda memiliki pertanyaan, mintalah foto perbaikan, detail pekerjaan, dan dasar perhitungan biaya. Dalam beberapa kasus, mungkin efektif untuk membandingkan penawaran harga tersebut dengan penawaran dari perusahaan lain atau berkonsultasi dengan perusahaan real estat atau pusat urusan konsumen untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut guna membuat keputusan.

Cara berdiskusi dan bernegosiasi ketika Anda menerima klaim yang tidak adil

Jika jumlah yang dikenakan jelas terlalu tinggi atau berbeda dari pedoman, diskusi yang tenang diperlukan.

Pertama, periksa perjanjian sewa dan ketentuan khusus, dan tunjukkan perbedaan spesifik dalam lingkup tanggung jawab. Jika Anda memiliki foto atau video saat Anda pindah, catatan penggunaan, atau kwitansi untuk perbaikan dan pembersihan yang Anda minta, tunjukkan dan jelaskan bahwa itu bukan kelalaian atau kesengajaan. Hindari membuat keputusan langsung di tempat dengan mengatakan, "Saya ingin menarik kembali ini dan mempertimbangkannya." Ini akan membantu Anda menghindari konfrontasi emosional.

Selain itu, kunci untuk mendapatkan keuntungan dalam negosiasi adalah mendengarkan penjelasan pihak lain secara menyeluruh, kemudian dengan tenang membantahnya berdasarkan bukti dan angka.

Ke mana harus menghubungi jika Anda mengalami masalah dan bagaimana cara menyelesaikannya.

Jika Anda tidak puas dengan jumlah biaya pindah yang dibebankan kepada Anda, atau jika jumlah yang dikenakan tidak wajar, penting untuk berkonsultasi dengan organisasi pihak ketiga sesegera mungkin. Perselisihan mengenai pemulihan rumah sewa, apartemen, dan kondominium seringkali melibatkan ketidaksepakatan antara penyewa dan pemilik, dan banyak kasus sulit diselesaikan hanya melalui diskusi. Dengan meninjau pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata, perjanjian sewa, dan klausul khusus, serta berkonsultasi dengan organisasi spesialis seperti pusat urusan konsumen atau pengacara, Anda dapat menerima penilaian yang tepat dan solusi yang efektif.

Di sini kami akan memperkenalkan tempat-tempat utama untuk mencari nasihat, solusi, dan langkah-langkah spesifik yang perlu diambil ketika menghadapi tagihan yang tinggi.

Konsultasikan dengan pusat urusan konsumen atau pengacara.

Jika Anda mengalami kesulitan dengan biaya pindah, tempat pertama yang harus Anda kunjungi adalah pusat urusan konsumen yang terletak di pemerintahan setempat. Konsultasi gratis, dan Anda bisa mendapatkan saran berdasarkan pedoman, kasus pengadilan sebelumnya, dan contoh dari perumahan sewa lainnya. Ada beberapa cara untuk menghubungi mereka, termasuk melalui telepon, email, atau secara langsung, dan dalam beberapa kasus mereka bahkan dapat menghubungi dan berkoordinasi dengan pemilik rumah atau perusahaan real estat atas nama Anda.

Selain itu, jika jumlahnya tinggi dan prosesnya kemungkinan akan berlarut-larut, pertimbangkan untuk menyewa pengacara. Pengacara akan secara hukum memeriksa keabsahan kontrak dan klaim, dan jika perlu, mereka akan mewakili Anda dalam negosiasi dan litigasi, serta mendukung Anda dalam mengumpulkan bukti. Membawa dokumen seperti faktur dan foto ke konsultasi Anda akan membuat proses berjalan lebih lancar.

Prosedur untuk kasus pengadilan dan mediasi

Jika sulit menyelesaikan masalah melalui diskusi atau lembaga konsultasi, ada pilihan untuk mengajukan gugatan ke pengadilan atau mediasi. Sistem gugatan kecil di pengadilan tingkat rendah menangani klaim sebesar 600.000 yen atau kurang, dan relatif cepat karena putusan umumnya diberikan setelah satu kali sidang. Untuk kasus yang lebih kompleks atau klaim dengan jumlah yang lebih besar, litigasi reguler di pengadilan distrik atau mediasi di pengadilan keluarga digunakan. Dalam mediasi, hakim atau mediator turun tangan dan bertujuan untuk mencapai kesepakatan antara kedua belah pihak.

Dalam kedua kasus tersebut, cara tercepat untuk menyelesaikan masalah adalah dengan mengumpulkan dokumen-dokumen seperti kontrak, pedoman, foto dan video yang diambil saat pindah masuk dan pindah keluar, catatan kerusakan atau kehilangan apa pun, perkiraan biaya, dan kwitansi.

Cara-cara spesifik untuk mengatasi tagihan tinggi

Jika jumlah tagihan jauh lebih tinggi dari harga pasar atau termasuk kerusakan akibat penuaan atau keausan normal, pertama-tama ajukan protes melalui surat tercatat. Dalam surat Anda, pastikan untuk menjelaskan bagian mana yang tidak wajar, bandingkan dengan pedoman dan kontrak. Selain itu, mendapatkan penawaran dari beberapa kontraktor dan membandingkannya dengan harga yang sesuai akan memberi Anda daya tawar yang lebih besar.

Sebagai contoh, jika biaya pembersihan rumah atau renovasi dilebih-lebihkan, akan efektif untuk menunjukkan harga pasar dari perusahaan lain. Daripada mengambil sikap keras, penjelasan yang tenang menggunakan angka dan bukti pada akhirnya akan mengarah pada penyelesaian yang damai.

Ringkasan | Pahami pedoman dan pindah dengan tenang

Lingkup biaya pindah ditentukan oleh perjanjian sewa, klausul khusus, dan pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata. Secara umum, penyewa tidak bertanggung jawab atas kerusakan seiring waktu atau keausan normal, tetapi ada pengecualian untuk kerusakan atau pengotoran yang disebabkan secara sengaja atau tidak sengaja, dan biaya tambahan yang tercantum dalam klausul khusus. Penting untuk memahami terlebih dahulu apa yang tidak perlu Anda bayar, mendokumentasikan kondisi ruangan dengan foto dan video, dan memeriksa isi kontrak dengan cermat.

Selain itu, dengan memeriksa secara cermat apakah biaya sewa mencakup biaya yang lebih tinggi dari harga pasar atau biaya renovasi atau pembersihan rumah yang tidak perlu, dan bernegosiasi atau berkonsultasi dengan pihak ketiga jika perlu, Anda dapat secara signifikan mengurangi kecemasan saat pindah dari apartemen atau kondominium. Terakhir, kami akan merangkum poin-poin penting untuk memastikan proses pindah yang lancar dan tanpa kekhawatiran.

Identifikasi apa yang tidak perlu Anda bayar dan ambil tindakan pencegahan.

Langkah pertama untuk menekan biaya pindah adalah memahami hal-hal yang tidak perlu Anda bayar. Menurut pedoman yang berlaku, pemilik rumah bertanggung jawab atas hal-hal seperti perubahan warna wallpaper, sedikit keausan pada lantai, kerusakan perlengkapan seiring waktu, dan keausan alami pada kasa jendela dan kusen jendela.

Jika Anda mencatat kondisi kamar dan fasilitas saat pindah masuk, serta memeriksa isi kontrak dan ketentuan khusus, akan lebih mudah untuk menentukan apakah jumlah yang dibebankan kepada Anda wajar. Selain itu, kebiasaan seperti membersihkan setiap hari, menggunakan fasilitas dengan benar, dan segera meminta perbaikan yang diperlukan akan membantu mencegah kerusakan akibat kelalaian dan biaya perbaikan yang mahal. Langkah-langkah pencegahan ini adalah kunci utama untuk menghindari pembayaran yang tidak perlu saat Anda pindah.

Cegah masalah dengan bernegosiasi dan menyiapkan bukti sesuai dengan situasi.

Jika Anda tidak puas dengan klaim tersebut, penting untuk bernegosiasi dengan tenang berdasarkan foto dan video saat Anda pindah masuk, kontrak, dan pedoman yang berlaku.

Sekalipun tagihannya tinggi, biaya pembersihan rumah melebihi harga pasar, atau termasuk barang-barang renovasi yang tidak perlu, menyajikan perbedaan harga spesifik dan perbandingan pasar tanpa terbawa emosi akan lebih persuasif. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah melalui diskusi, konsultasikan dengan organisasi pihak ketiga seperti pusat urusan konsumen atau pengacara, dan jika perlu, pertimbangkan litigasi atau mediasi. Menanggapi dengan tenang dan disertai bukti adalah cara paling efektif untuk menghindari pengeluaran yang tidak perlu dan menyelesaikan proses pindahan dengan memuaskan.

Cari properti di sini