Apa saja biaya pindahan? Dasar-dasar biaya yang terlibat saat pindah dari properti sewaan
Biaya pindah adalah istilah umum untuk pengeluaran yang dikeluarkan saat pindah dari properti sewaan, seperti mengembalikan properti ke kondisi semula, membersihkan rumah, dan merenovasi. Biaya-biaya ini bertujuan untuk mengembalikan properti ke kondisi semula seperti saat Anda pindah, termasuk perbaikan dinding dan lantai, penggantian perlengkapan, pembersihan interior, dan pemeriksaan peralatan listrik. Jumlah yang dibebankan bervariasi tergantung pada kondisi properti, ketentuan kontrak, lama tinggal, dan tata letaknya. Dalam beberapa kasus, jumlah yang tercantum mungkin lebih tinggi dari harga pasar.
Menentukan pengeluaran mana yang perlu dan mana yang tidak bisa dibilang sulit, terutama bagi mereka yang baru pertama kali menyewa atau pindah dari apartemen ke kondominium. Pertama, penting untuk memahami cara kerja biaya pindahan dan memahami dengan jelas kebutuhan untuk membayarnya serta ruang lingkup tanggung jawab Anda.
Waktu dan proses terjadinya biaya pindahan
Biaya pindahan dikeluarkan ketika akhir kontrak sewa diputuskan dan tanggal pindahan semakin dekat. Umumnya, setelah penyewa meninggalkan kamar, perusahaan manajemen atau pemilik akan memeriksa kondisi kamar dan biayanya dihitung berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut.
Pada saat ini, mereka juga akan memeriksa apakah pembersihan rumah perlu dilakukan, seperti noda di dinding dan lantai, peralatan yang rusak, sakelar listrik dan lampu yang tidak berfungsi, serta kipas ventilasi dan kamar mandi yang menghitam. Area yang perlu diperbaiki atau diganti akan dikenakan biaya restorasi. Untuk menentukan biaya, estimasi dan pernyataan detail akan diberikan setelah inspeksi dan penyewa akan mengonfirmasinya.
Dalam beberapa kasus, jumlah ini dipotong dari uang jaminan, dan mungkin juga mencakup sebagian biaya renovasi untuk penyewa berikutnya.
Item utama yang dibebankan dan jumlah rata-rata
Ada berbagai macam biaya yang termasuk dalam biaya pindahan. Biaya-biaya yang umum termasuk penggantian wallpaper dan wallpaper, perbaikan lantai dan lantai, penggantian tikar tatami dan pintu geser, pembersihan AC dan kipas ventilasi, pembersihan kamar mandi, dapur, dan kamar mandi kecil, serta pemeriksaan pintu dan jendela kasa.
Besarnya bervariasi tergantung pada ukuran properti, jumlah perlengkapan, dan tingkat kerusakan, berkisar antara sekitar 30.000 hingga 60.000 yen untuk apartemen 1K atau 1DK, hingga lebih dari 100.000 yen untuk apartemen 2LDK atau lebih besar. Selain itu, jika Anda memelihara hewan peliharaan atau merokok, Anda perlu menghilangkan bau dan mengganti wallpaper sepenuhnya, yang cenderung lebih mahal.
Jika Anda merasa tagihan sebenarnya lebih tinggi daripada harga pasar, penting untuk meminta penawaran dari beberapa perusahaan dan membandingkannya.
Cara memeriksa ruang lingkup tanggung jawab yang tercantum dalam kontrak atau ketentuan khusus
Cakupan biaya pindahan tercantum dengan jelas dalam perjanjian sewa dan klausul khusus. Kontrak yang Anda tandatangani saat pindah sering kali secara spesifik menyatakan ketentuan untuk mengembalikan properti ke kondisi semula dan hal-hal yang harus dibayar penyewa, jadi langkah pertama adalah memeriksanya.
Dalam beberapa kasus, tanggung jawab penyewa lebih luas daripada pedoman yang berlaku, seperti dalam klausul khusus yang menyatakan "penyewa bertanggung jawab atas biaya penggantian semua wallpaper." Membaca ulang kontrak, menghubungi perusahaan manajemen atau perusahaan properti jika ada yang kurang jelas, dan berkonsultasi dengan pihak ketiga jika perlu juga efektif untuk melindungi hak Anda sebagai konsumen.
Secara khusus, jika pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata dan isi kontrak berbeda, penting untuk memahami mana yang lebih diutamakan dan melanjutkan prosedur penggusuran dengan cara yang memuaskan Anda.
Apa saja pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata? Standar dan prinsip restorasi ke kondisi semula.
Pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata disusun untuk memperjelas cakupan biaya pemulihan properti ke kondisi semula setelah pindah. Judul resminya adalah "Permasalahan dan Pedoman Mengenai Pemulihan ke Kondisi Semula", dan pedoman ini menetapkan standar biaya yang tidak perlu dibayarkan oleh penyewa, seperti biaya kerusakan seiring waktu dan kerusakan normal.
Meskipun bukan undang-undang, pedoman ini digunakan sebagai dasar penting untuk menyelesaikan sengketa di pengadilan di seluruh negeri, di pusat layanan konsumen, dan dengan perusahaan properti. Informasi ini juga berguna bagi penyewa pertama kali dan mereka yang mempertimbangkan untuk pindah. Memahami pedoman ini akan membantu Anda menentukan apakah jumlah yang dibebankan wajar dan membantu Anda menghindari beban yang tidak wajar.
Tujuan dan posisi pedoman
Tujuan pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata adalah untuk mengurangi perselisihan mengenai biaya pemindahan dalam perjanjian sewa dan mengembalikan properti ke kondisi semula dengan cara yang memuaskan bagi tuan tanah dan penyewa.
Saat pindah dari properti sewaan, biaya-biaya seperti perbaikan dinding, lantai, dan perlengkapan, serta pembersihan rumah, akan dikeluarkan. Namun, cakupan dan jumlah biaya ini bervariasi tergantung pada properti dan pengelolaannya. Dalam kasus pengadilan dan konsultasi konsumen hingga saat ini, terdapat banyak kasus di mana jumlah klaim sangat bervariasi. Pedoman ini mengklarifikasi poin-poin yang belum jelas ini dan menetapkan standar, misalnya, pemilik properti bertanggung jawab atas kerusakan dan keausan normal sebagai aturan umum.
Meskipun tidak mengikat secara hukum, aturan ini banyak digunakan sebagai aturan standar dalam negosiasi, mediasi, dan litigasi.
Kriteria untuk menentukan kerusakan akibat penuaan dan keausan normal
Pedoman ini menekankan pentingnya membedakan antara kerusakan akibat penuaan dan keausan normal. Kerusakan akibat penuaan mengacu pada kerusakan alami yang terjadi seiring waktu seiring penghuni menjalani kehidupan sehari-hari.
Misalnya, ini termasuk perubahan warna wallpaper akibat paparan sinar matahari, hilangnya kilap lantai, dan memudarnya tikar tatami. Di sisi lain, keausan normal mengacu pada keausan yang tidak dapat dihindari akibat penggunaan, seperti bekas furnitur yang diletakkan di lantai, keausan lantai akibat aktivitas sehari-hari, noda air di kamar mandi, dan pintu kasa yang longgar. Semua ini bukan kerusakan atau pecah yang disebabkan oleh tindakan yang disengaja atau lalai, sehingga bukan tanggung jawab penyewa. Mengetahui kriteria penilaian akan memungkinkan Anda untuk dengan jelas menyatakan bahwa "Anda tidak perlu membayar untuk ini" saat Anda hadir saat inspeksi atau saat mengajukan klaim.
Kasus-kasus umum dimana penyewa tidak diharuskan menanggung biaya
Pedoman tersebut dengan jelas menyatakan contoh-contoh kerusakan spesifik yang tidak perlu dibayar oleh penyewa, seperti perubahan warna kertas dinding atau pintu geser karena sinar matahari atau panas dari pencahayaan, noda yang ditinggalkan oleh furnitur atau lemari es, keausan atau noda pada tikar tatami atau karpet dari waktu ke waktu, dan memudarnya pintu kasa atau bingkai jendela.
Selain itu, pembersihan rutin bagian dalam AC, penggantian filter, serta penghitaman dan kerak kapur di kamar mandi dan toilet juga dianggap sebagai penggunaan normal. Hal-hal ini termasuk dalam kategori penuaan dan keausan normal, dan biasanya ditanggung oleh pemilik properti. Meskipun Anda ditagih sejumlah besar uang, menggunakan contoh-contoh ini sebagai dasar akan memberi Anda keuntungan dalam negosiasi. Penting untuk memiliki pengetahuan ini jika Anda pindah atau pindah lagi.
Cari kamar
Hanya daftar properti dengan furnitur dan peralatan elektronik!
Contoh biaya pindah yang tidak perlu Anda bayar [Berdasarkan pedoman]
Di antara biaya pindah, terdapat beberapa item yang menurut pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata "tidak perlu dibayar oleh penyewa". Item-item ini termasuk dalam kategori kerusakan seiring waktu dan keausan normal, seperti goresan dan noda yang tidak dapat dihindari dalam kehidupan sehari-hari.
Perubahan warna wallpaper, lantai yang aus, dan kerusakan alami peralatan merupakan tanggung jawab pemilik properti dan tidak boleh dikenakan biaya. Memahami standar-standar ini akan membantu Anda menghindari biaya yang tidak perlu saat pindah dari rumah sewa, apartemen, atau kondominium. Faktanya, banyak kasus masalah yang disebabkan oleh kesalahan penagihan untuk barang-barang ini telah dilaporkan dalam konsultasi dengan pusat layanan konsumen dan perusahaan real estat.
Di sini kami akan menjelaskan secara rinci beberapa item paling umum yang tidak perlu Anda bayar.
Perubahan warna atau goresan kecil pada wallpaper atau kain
Perubahan warna wallpaper dan wallpaper akibat paparan sinar matahari atau panas dari pencahayaan dianggap sebagai kerusakan akibat penuaan. Hal yang sama berlaku untuk noda yang ditinggalkan oleh furnitur atau poster, serta goresan kecil dan penggelapan yang tidak dapat dihindari dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini dianggap sebagai keausan normal dan bukan kerusakan atau penghancuran yang disebabkan oleh kelalaian atau kesengajaan penyewa, sehingga menurut pedoman, tidak tepat untuk mengklaimnya sebagai biaya pindahan.
Misalnya, wajar jika wallpaper memudar di beberapa bagian setelah tiga hingga lima tahun ditempati. Kecuali ada klausul khusus dalam kontrak, hal ini menjadi tanggung jawab pemilik properti. Jika Anda diminta membayar biaya ini, pastikan untuk menjelaskan situasinya dengan memberikan foto atau bukti lainnya.
Keausan normal dan penggantian lantai, lantai, dan tikar tatami
Hilangnya kilap lantai dan lantai, goresan kecil, serta pudar dan ausnya tikar tatami merupakan kerusakan yang tak terhindarkan dalam kehidupan sehari-hari. Umumnya, pelapisan ulang tikar tatami dan pelapisan lilin pada lantai juga dianggap sebagai kerusakan yang terjadi seiring waktu.
Pedoman tersebut menyatakan bahwa penyok dan goresan yang disebabkan oleh lalu lintas pejalan kaki sehari-hari atau pemindahan furnitur bukan tanggung jawab penyewa. Beberapa pemilik properti mengenakan biaya renovasi yang tinggi "untuk penyewa berikutnya", tetapi kenyataannya, jika kerusakan disebabkan oleh usia, tidak ada kewajiban untuk menanggungnya. Pastikan untuk memeriksa harga pasar dan rincian barang untuk memastikan jumlah yang dibebankan wajar.
Kerusakan dan kerusakan alami pada furnitur, peralatan, dan perlengkapan seiring berjalannya waktu
Kerusakan pada furnitur, peralatan, dan perlengkapan yang telah digunakan selama bertahun-tahun tentu tidak dapat dihindari. Motor kulkas atau mesin cuci yang rusak, umur pakai lampu dan peralatan listrik, serta kerusakan pemanas air bukanlah tanggung jawab penyewa. Semua ini terjadi karena penggunaan normal, dan perbaikan atau penggantian merupakan tanggung jawab pemilik. Bahkan jika kerusakan terjadi selama masa kontrak, selama penyewa tidak bersalah, umumnya kerusakan tersebut akan diperbaiki secara gratis. Jika Anda ditagih, akan lebih efektif untuk menjelaskan bahwa kerusakan tersebut disebabkan oleh usia, dengan mempertimbangkan jumlah tahun penggunaan dan umur pakai yang direkomendasikan oleh produsen.
Pembersihan internal dan penggantian filter AC
Membersihkan bagian dalam AC dan mengganti filter tergolong keausan normal, karena disebabkan oleh penggunaan sehari-hari. Menurut pedoman, biaya-biaya ini ditanggung oleh pemilik properti. Jika penyewa secara teratur membersihkan filter, kotoran di dalamnya disebabkan oleh usia, dan tidak ada kewajiban untuk menggantinya saat pindah. Terkadang, biaya yang tinggi mungkin dikenakan untuk layanan pembersihan rumah secara menyeluruh, jadi pastikan untuk memeriksa detail pekerjaan dan jumlahnya. Bukti foto dan catatan pembersihan akan meningkatkan kemungkinan pengurangan biaya.
Tanda dan penyok kecil yang disebabkan oleh pemasangan kulkas atau furnitur
Bekas pemasangan dan sedikit penyok di lantai atau dinding akibat penempatan kulkas atau furnitur besar termasuk dalam kategori keausan normal. Misalnya, perubahan warna dinding akibat panas dari bagian belakang kulkas, dan sedikit penyok di lantai akibat rak atau kaki sofa tidak dapat dihindari. Bekas penggunaan ini bukan tanggung jawab penyewa. Jika Anda diminta membayar, jelaskan bahwa itu adalah "tanda-tanda kehidupan alami" dan hindari melakukan pembayaran yang tidak wajar.
Kotoran dan jamur yang berkaitan dengan usia di kamar mandi, toilet, dan area basah lainnya (dalam rentang penggunaan normal)
Noda air, jamur, dan noda yang muncul di area sekitar air seperti bak mandi, toilet, wastafel, dan kamar mandi merupakan kotoran yang tak terhindarkan akibat penggunaan sehari-hari. Meskipun ventilasinya baik, perubahan warna dan penggelapan dapat terjadi di lingkungan yang lembap. Pedoman ini menganggap hal ini sebagai keausan normal, dan penyewa tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
Namun, jika kerusakan semakin parah setelah dibiarkan dalam waktu lama, hal tersebut dapat dianggap sebagai kelalaian, sehingga disarankan untuk melakukan pembersihan ringan sebelum pindah. Jika Anda dituntut, Anda dapat terhindar dari membayar biaya jika dapat membuktikan bahwa kerusakan tersebut masih dalam batas penggunaan sehari-hari.
Kapan dan mengapa Anda perlu membayar
Ada beberapa biaya pindah yang harus dibayar penyewa. Berdasarkan pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata, pemilik properti bertanggung jawab atas kerusakan seiring waktu dan keausan normal, tetapi ada pengecualian seperti kerusakan yang disebabkan oleh sengaja atau tidak sengaja, kotoran akibat kelalaian dalam pembersihan dan pemeliharaan harian, atau biaya yang ditentukan dalam perjanjian khusus. Karena biaya-biaya ini secara langsung disebabkan oleh tindakan penyewa atau kurangnya pemeliharaan, penyewa wajib membayarnya meskipun ditagih untuk biaya perbaikan atau pembersihan rumah. Faktanya, laporan yang disusun oleh perusahaan real estat dan perusahaan manajemen seringkali mencakup banyak item berdasarkan kelalaian atau perjanjian khusus tersebut.
Di sini kami akan menjelaskan secara rinci biaya apa saja yang akan dikeluarkan dan berapa besar jumlahnya.
Kerusakan atau noda yang disebabkan secara sengaja atau tidak sengaja (lubang, grafiti, tar rokok, dll.)
Segala kerusakan atau noda yang disebabkan oleh penyewa, baik secara sengaja maupun tidak sengaja, harus ditanggung sebagai bagian dari biaya pindah. Contoh umum meliputi lubang besar di dinding, penggunaan paku payung, sekrup, dan baut yang berlebihan, grafiti anak-anak, kerusakan akibat pemindahan televisi atau furnitur, dan noda aspal atau perubahan warna pada wallpaper akibat merokok.
Kerusakan ini disebabkan oleh tindakan penyewa, bukan karena penuaan, sehingga wajar untuk mengajukan klaim biaya perbaikan. Khususnya, noda tar rokok dapat menyebabkan bau dan perubahan warna yang meluas, dan mungkin mengharuskan penggantian seluruh wallpaper atau perbaikan lapisan bawah, yang cenderung mengakibatkan klaim yang tinggi.
Menghilangkan kerusakan dan bau hewan peliharaan
Jika Anda memiliki hewan peliharaan, penyewa akan bertanggung jawab atas goresan di lantai yang disebabkan oleh cakaran, robekan pada wallpaper dan pintu geser, serta bau. Bau khususnya dapat meresap ke bawah papan lantai, ke dalam dinding, dan bahkan ke dalam peralatan dan karpet, sehingga memerlukan pekerjaan penghilang bau, penggantian komponen, dan dalam beberapa kasus, renovasi. Pedoman ini juga membedakan kerusakan dan noda yang disebabkan oleh hewan peliharaan dari keausan normal, dan bukan merupakan tanggung jawab pemilik properti. Aturan ini tetap sama bahkan di properti yang memperbolehkan hewan peliharaan, jadi Anda mungkin dapat menekan tagihan dengan menyewa seorang profesional untuk memeriksa estimasi dan pekerjaan yang terlibat sebelum Anda pindah.
Jamur, korosi, dan noda minyak menumpuk karena kelalaian
Jamur, korosi, dan noda minyak yang muncul akibat kelalaian dalam pembersihan dan ventilasi harian dianggap sebagai kesalahan penyewa. Contohnya antara lain noda minyak pada kipas ventilasi yang dibiarkan begitu saja dalam waktu lama, jamur dan korosi yang muncul akibat kondensasi atau kebocoran air yang dibiarkan begitu saja, jamur hitam yang semakin parah di kamar mandi atau pancuran, dan korosi di bawah wastafel dapur.
Kerusakan ini dianggap dapat dicegah dengan pengelolaan yang tepat, sehingga Anda wajib membayar biaya perbaikan atau pembersihan yang mungkin ditagihkan. Noda oli dan korosi khususnya mungkin memerlukan penggantian komponen atau layanan pembersihan profesional, yang dapat mengakibatkan tagihan yang lebih tinggi daripada harga pasar.
Hal-hal yang perlu diperhatikan terkait klausul khusus yang berada di luar pedoman
Perjanjian sewa sering kali memuat klausul khusus yang memperluas tanggung jawab penyewa di luar pedoman, seperti "Penyewa bertanggung jawab atas biaya penggantian semua wallpaper saat pindah" atau "Penyewa harus selalu menanggung biaya pembersihan AC."
Klausul khusus ini mungkin berlaku jika penyewa menyetujuinya pada saat penandatanganan kontrak. Oleh karena itu, penting untuk meninjau kontrak atau perjanjian sewa dengan saksama terlebih dahulu, dan jika Anda tidak puas, negosiasikan sebelum menandatangani kontrak. Jika Anda mengabaikan isi kontrak, Anda mungkin akan dikenakan biaya yang besar saat pindah, jadi penting untuk memahami isi klausul khusus terlebih dahulu.
Cari kamar
Hanya daftar properti dengan furnitur dan peralatan elektronik!
Langkah-langkah untuk mengurangi biaya pindahan
Biaya pindah dapat dikurangi secara signifikan melalui persiapan awal dan manajemen harian. Pada perumahan sewa, apartemen, dan kondominium, kondisi properti pada saat hunian, ketentuan kontrak, dan penggunaan harian secara langsung memengaruhi besarnya biaya pindah. Sekalipun Anda memahami standar yang ditetapkan dalam pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata, jika Anda tidak memiliki bukti atau catatan, Anda mungkin akan dinilai buruk oleh penyewa. Dengan menyimpan catatan harian properti pada saat hunian, memeriksa ketentuan kontrak, membersihkan secara teratur, menggunakan fasilitas dengan benar, dan melakukan perbaikan yang tepat waktu, Anda dapat menjaga tagihan Anda tetap rendah.
Di sini kami akan menjelaskan langkah-langkah spesifik, termasuk contoh langkah-langkah yang benar-benar efektif.
Catat kondisi interior properti pada saat hunian dengan foto dan video
Mengambil foto dan video kondisi interior saat pindah sangat efektif dalam mengurangi biaya pindah. Jika Anda dapat membuktikan bahwa kondisi tersebut memang ada sejak awal, seperti goresan di dinding dan lantai, peralatan yang rusak, wallpaper dan pintu geser yang pudar, serta sedikit kerusakan pada kasa dan jendela, Anda dapat mengurangi risiko dimintai pertanggungjawaban sebagai penyewa saat pindah. Saat mengambil foto, sebaiknya sertakan tanggal perekaman dan simpan sebagai nama berkas. Mengirimkannya ke perusahaan manajemen atau perusahaan real estat seperlunya akan membantu mencegah masalah di kemudian hari. Pastikan untuk fokus merekam lantai, kamar mandi, dan peralatan dapur, yang cenderung mahal.
Periksa ketentuan khusus dan kondisi pemulihan saat menandatangani kontrak
Perjanjian sewa dan klausul khusus akan dengan jelas menyatakan syarat-syarat untuk mengembalikan properti ke kondisi semula dan cakupan tanggung jawab penyewa. Sebelum menandatangani kontrak, pastikan untuk memeriksa apakah ada klausul khusus seperti "penyewa harus bertanggung jawab atas biaya pembersihan rumah setelah pindah", "wallpaper harus diganti seluruhnya", atau "pembersihan AC wajib".
Penting untuk menanyakan pertanyaan apa pun yang Anda miliki sebelum menandatangani kontrak dan bernegosiasi jika perlu. Dalam beberapa kasus, porsi biaya penyewa ditetapkan lebih tinggi daripada pedoman, dan jika Anda menandatangani kontrak apa adanya, Anda mungkin akan ditagih dengan jumlah yang besar saat pindah. Ketentuan khusus dan klausul kontrak sering kali mengandung kata-kata teknis, jadi jika Anda memiliki pertanyaan, sebaiknya konsultasikan dengan ahli atau pusat layanan konsumen.
Pembersihan rutin dan penggunaan peralatan yang tepat
Pembersihan harian dan penggunaan peralatan yang tepat adalah hal paling mendasar untuk mengurangi beban pindahan. Misalnya, membersihkan noda minyak di dapur secara teratur dan tidak membiarkannya begitu saja, menghilangkan noda hitam dan jamur di kamar mandi dan area shower dengan cepat, memasang keset anti gores di lantai, dan memasang lembaran pelindung di bawah furnitur dan televisi adalah hal yang efektif. Membersihkan filter AC dan kipas ventilasi juga penting, serta mencegah pintu kasa tersumbat. Upaya harian ini akan memperjelas batas antara kerusakan akibat penuaan dan kerusakan akibat kelalaian, dan akan menjadi alat yang berharga untuk menghindari klaim yang tidak beralasan.
Pemberitahuan dini dan respons ketika perbaikan diperlukan
Jika Anda melihat adanya malfungsi atau kerusakan peralatan, segera hubungi perusahaan pengelola atau pemilik properti. Respons dini kemungkinan besar hanya akan mengakibatkan perbaikan kecil, dan pemilik properti akan menanggung biayanya.
Misalnya, jika Anda meninggalkan masalah seperti pemanas air atau peralatan listrik yang tidak berfungsi, kebocoran air, atau layar atau kusen jendela yang rusak tanpa pengawasan, kerusakannya bisa bertambah parah dan Anda bisa dikenakan biaya perbaikan yang mahal. Saat Anda menemukan masalah, penting untuk mengambil foto atau video dan menyimpan detail kontak. Permintaan dan respons dini pada akhirnya adalah kunci untuk menjaga biaya pindahan Anda tetap rendah.
Titik pemeriksaan saat menghadiri inspeksi pindahan
Saat pindah dari properti sewaan, biasanya perusahaan manajemen atau pemilik properti akan hadir untuk memeriksa kondisi ruangan. Pemeriksaan ini merupakan langkah yang sangat penting karena menentukan jumlah biaya pindah yang akan dibebankan dan seberapa besar beban Anda. Memahami prosesnya dan memastikan bahwa biayanya wajar akan membantu Anda menghindari pembayaran yang tidak adil. Khususnya di apartemen dan kondominium, terdapat banyak perselisihan mengenai ruang lingkup pekerjaan restorasi. Jika jumlah yang dibebankan lebih tinggi dari harga pasar atau Anda tidak puas, Anda dapat bernegosiasi langsung di tempat atau meminta peninjauan di kemudian hari.
Di sini kami akan memberikan penjelasan khusus tentang cara melanjutkan pertemuan, cara mengonfirmasi rincian, cara menangani klaim yang tidak masuk akal, dan teknik negosiasi.
Alur pertemuan dengan perusahaan manajemen dan pemilik properti
Inspeksi pindah dilakukan setelah penyewa memindahkan semua barang-barangnya dan kamar kosong. Perusahaan pengelola atau pemilik properti akan memeriksa dinding, lantai, pintu geser, kasa, kusen jendela, peralatan listrik, dll. untuk memastikan tidak ada kerusakan atau kerusakan. Jika perlu, foto dan video akan diambil dan disimpan sebagai bukti untuk referensi di kemudian hari.
Penting bagi penyewa untuk memeriksa poin-poin yang telah dijelaskan secara langsung dan segera bertanya jika ada poin atau pertanyaan yang belum jelas. Untuk mencegah bertambahnya biaya perbaikan dan biaya di kemudian hari, sebaiknya catat atau rekam penjelasannya dan, jika memungkinkan, ajaklah seseorang untuk mendampingi.
Cara memeriksa apakah jumlah dan rincian tagihan masuk akal
Pastikan untuk memeriksa kewajaran estimasi dan rincian yang diberikan setelah inspeksi. Lihat pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata serta harga pasar untuk memeriksa apakah ada barang yang termasuk dalam kategori penuaan atau keausan normal.
Misalnya, penting untuk memeriksa apakah penawaran harga sudah mencakup biaya pembersihan rumah yang lebih tinggi dari rata-rata atau biaya renovasi yang tidak perlu. Jika Anda memiliki pertanyaan, mintalah foto perbaikan, detail pekerjaan, dan dasar perhitungan biayanya. Dalam beberapa kasus, membandingkan penawaran harga dengan penawaran perusahaan lain atau berkonsultasi dengan perusahaan real estat atau pusat layanan konsumen untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut guna mengambil keputusan mungkin efektif.
Teknik diskusi dan negosiasi saat menerima klaim yang tidak adil
Jika jumlah yang dibebankan jelas terlalu tinggi atau berbeda dari pedoman, diskusi yang tenang diperlukan.
Pertama, periksa perjanjian sewa dan ketentuan khusus, serta sebutkan perbedaan spesifik dalam lingkup tanggung jawab. Jika Anda memiliki foto atau video saat pindah, catatan penggunaan, atau tanda terima perbaikan dan pembersihan yang Anda minta, tunjukkan dan jelaskan bahwa itu bukan kelalaian atau kesengajaan. Hindari membuat keputusan langsung dengan mengatakan, "Saya ingin menarik kembali ini dan mempertimbangkannya." Ini akan membantu Anda menghindari konfrontasi emosional.
Selain itu, kunci untuk memperoleh keuntungan dalam negosiasi adalah mendengarkan penjelasan pihak lain secara saksama dan kemudian dengan tenang membantahnya berdasarkan bukti dan angka.
Cari kamar
Hanya daftar properti dengan furnitur dan peralatan elektronik!
Ke mana harus menghubungi jika Anda memiliki masalah dan bagaimana menyelesaikannya
Jika Anda tidak puas dengan jumlah biaya pindah yang dibebankan, atau jika jumlah yang diajukan tidak wajar, penting untuk berkonsultasi dengan pihak ketiga sesegera mungkin. Sengketa mengenai pemulihan rumah sewa, apartemen, dan kondominium seringkali melibatkan perselisihan antara penyewa dan pemilik properti, dan banyak kasus sulit diselesaikan hanya melalui diskusi. Dengan meninjau pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata, perjanjian sewa, dan klausul khusus, serta berkonsultasi dengan lembaga spesialis seperti pusat urusan konsumen atau pengacara, Anda dapat memperoleh pertimbangan yang tepat dan solusi yang efektif.
Di sini kami akan memperkenalkan tempat-tempat utama untuk mencari saran, solusi, dan langkah-langkah khusus yang harus diambil ketika menghadapi tagihan tinggi.
Konsultasikan dengan pusat urusan konsumen atau pengacara
Jika Anda mengalami kesulitan dengan biaya pindah, tempat pertama yang harus dituju adalah pusat urusan konsumen yang berlokasi di pemerintah daerah Anda. Konsultasi gratis, dan Anda bisa mendapatkan saran berdasarkan pedoman, kasus pengadilan sebelumnya, dan contoh dari perumahan sewa lainnya. Ada beberapa cara untuk menghubungi, termasuk melalui telepon, email, atau secara langsung, dan dalam beberapa kasus mereka bahkan dapat menghubungi dan berkoordinasi dengan pemilik properti atau perusahaan real estat atas nama Anda.
Selain itu, jika jumlahnya tinggi dan prosesnya kemungkinan akan berlarut-larut, pertimbangkan untuk menyewa pengacara. Pengacara akan memeriksa keabsahan kontrak dan klaim secara hukum, dan jika perlu, mereka akan mewakili Anda dalam negosiasi dan litigasi, serta membantu Anda mengumpulkan bukti. Membawa dokumen seperti faktur dan foto saat konsultasi akan membuat prosesnya lebih lancar.
Prosedur kasus pengadilan dan mediasi
Jika sulit menyelesaikan masalah melalui diskusi atau lembaga konsultasi, terdapat pilihan untuk menempuh jalur pengadilan atau mediasi. Sistem gugatan kecil di pengadilan ringkas menangani gugatan senilai 600.000 yen atau kurang, dan relatif cepat karena putusan umumnya diberikan setelah satu kali sidang. Untuk kasus yang lebih kompleks atau gugatan dengan jumlah yang lebih besar, litigasi reguler di pengadilan distrik atau mediasi di pengadilan keluarga digunakan. Dalam mediasi, hakim atau mediator turun tangan dan bertujuan untuk mencapai kesepakatan antara kedua belah pihak.
Dalam kasus mana pun, cara tercepat untuk menyelesaikan masalah adalah dengan mengumpulkan dokumen seperti kontrak, pedoman, foto dan video yang diambil saat pindah masuk dan pindah keluar, catatan kerusakan atau pecah, perkiraan dan tanda terima.
Cara khusus untuk mengatasi tagihan tinggi
Jika jumlah tagihan jauh lebih tinggi daripada harga pasar atau termasuk kerusakan akibat penuaan atau keausan normal, ajukan protes terlebih dahulu melalui surat tercatat. Dalam surat Anda, pastikan untuk mengklarifikasi bagian mana yang tidak wajar, dan bandingkan dengan pedoman dan kontrak. Selain itu, mendapatkan penawaran harga dari beberapa kontraktor dan membandingkannya dengan harga yang sesuai akan memberi Anda daya tawar yang lebih kuat.
Misalnya, jika biaya pembersihan atau renovasi rumah dilebih-lebihkan, akan lebih efektif jika menunjukkan harga pasar perusahaan lain. Alih-alih bersikap keras, penjelasan yang tenang menggunakan angka dan bukti pada akhirnya akan mengarah pada penyelesaian yang damai.
Ringkasan | Pahami panduannya dan berangkat dengan tenang
Besaran biaya pindah ditentukan oleh perjanjian sewa, klausul khusus, dan pedoman Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata. Umumnya, penyewa tidak bertanggung jawab atas kerusakan seiring waktu atau keausan normal, tetapi ada pengecualian untuk kerusakan atau pengotoran yang disebabkan oleh sengaja atau tidak sengaja, dan biaya tambahan yang ditetapkan dalam klausul khusus. Penting untuk memahami terlebih dahulu apa yang tidak perlu Anda bayar, mencatat kondisi kamar dengan foto dan video, dan memeriksa dengan saksama isi kontrak.
Selain itu, dengan memeriksa dengan cermat apakah sewa sudah termasuk biaya yang lebih tinggi dari harga pasar atau biaya renovasi atau pembersihan rumah yang tidak perlu, dan bernegosiasi atau berkonsultasi dengan pihak ketiga jika diperlukan, Anda dapat mengurangi kecemasan secara signifikan saat pindah dari apartemen atau kondominium. Terakhir, kami akan merangkum poin-poin penting untuk memastikan proses pindah yang lancar dan bebas kekhawatiran.
Identifikasi apa yang tidak perlu Anda bayar dan ambil tindakan pencegahan
Langkah pertama untuk menekan biaya pindahan Anda adalah memahami hal-hal yang tidak perlu Anda bayar. Menurut pedoman, pemilik properti bertanggung jawab atas hal-hal seperti perubahan warna wallpaper, sedikit keausan pada lantai, kerusakan perlengkapan seiring waktu, dan keausan alami pada kasa dan kusen jendela.
Jika Anda mencatat kondisi kamar dan fasilitas saat pindah, serta memeriksa isi kontrak dan ketentuan khusus, akan lebih mudah untuk menentukan apakah jumlah yang dibebankan kepada Anda wajar. Selain itu, kebiasaan seperti membersihkan rumah setiap hari, menggunakan fasilitas dengan benar, dan segera meminta perbaikan yang diperlukan akan membantu mencegah kerusakan akibat kelalaian dan biaya perbaikan yang mahal. Langkah-langkah awal ini adalah kunci utama untuk menghindari pembayaran yang tidak perlu saat pindah.
Mencegah masalah dengan bernegosiasi dan menyiapkan bukti sesuai situasi
Jika Anda tidak puas dengan klaim tersebut, penting untuk bernegosiasi dengan tenang berdasarkan foto dan video yang diambil pada saat pindah, kontrak, dan pedoman.
Sekalipun tagihannya tinggi, biaya pembersihan rumah melebihi harga pasar, atau terdapat renovasi yang tidak perlu, menyampaikan perbedaan harga dan perbandingan harga pasar secara spesifik tanpa terkesan emosional akan lebih meyakinkan. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah melalui diskusi, konsultasikan dengan pihak ketiga seperti pusat layanan konsumen atau pengacara, dan jika perlu, pertimbangkan litigasi atau mediasi. Menanggapi dengan tenang dan disertai bukti adalah cara paling efektif untuk menghindari pengeluaran yang tidak perlu dan menyelesaikan proses pindahan dengan memuaskan.
