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【クロスハウスは汚い?】口コミ・評判からわかる注意点と快適な物件の見分け方

最終更新日:2025.05.15

クロスハウスは都内を中心に展開する家具家電付きシェアハウス・アパートメントサービスです。初期費用を抑えたリーズナブルな住まいとして人気ですが、「汚い」という口コミも散見されます。本記事では、クロスハウスの基本情報から「汚い」と言われる理由、実際の口コミ・対策法までを徹底解説。清潔な物件を選ぶためのチェックポイントや快適に暮らすコツも紹介します。入居前の不安を解消したい方は必見です。

目次

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クロスハウスとは?どんな物件を扱っているのか

クロスハウスは、初期費用を抑えて家具・家電付きの住まいにすぐ入居できる、若者向けの賃貸サービスです。

主に東京都内を中心にシェアハウスや1Rアパートなどを展開しており、光熱費・Wi-Fi込みで家賃が定額なのが特徴。学生や社会人、外国人など幅広い層が利用しており、短期から長期まで柔軟な契約が可能です。安さと手軽さを重視したい人にとって、コスパに優れた選択肢として注目されています。

ここでは、クロスハウスについて詳しくお伝えします。

運営会社の基本情報と物件タイプ

クロスハウスは、東京都内を中心にシェアハウスや家具家電付きアパートを提供する不動産会社「株式会社クロスハウス」が運営しています。

初期費用ゼロ、敷金・礼金なしで入居できる物件が多く、短期滞在にも対応。主な物件タイプは、完全個室型のシェアハウス、複数人で部屋を共有するドミトリー、そしてプライベート重視の1Rアパートメントなど。どの物件も家具・家電付きで、Wi-Fiや光熱費が家賃に含まれるケースが多く、費用を抑えてすぐに住み始められるのが魅力です。

クロスハウスの利用者層とエリア展開

クロスハウスの主な利用者層は、20〜30代の若年層や留学生、地方から上京してきた就職活動中の人など、手軽に住まいを確保したい人々です。社会人だけでなく学生や外国人利用者にも人気があり、入居時の審査ハードルも比較的低めです。

物件は東京23区を中心に、神奈川・千葉・埼玉などにも展開しており、都心での生活をリーズナブルに始めたい人に適しています。駅近物件も多く、通勤・通学の利便性も高い点が評価されています。

クロスハウスに寄せられる気になる声の背景とは?

クロスハウスの物件は、家賃の安さや初期費用ゼロといった魅力がある一方、「気になる」との口コミも見受けられることも。その背景には、共用部の衛生状態や住民マナーの問題、築年数の古さなどが関係しています。

特にシェアハウスでは複数人が生活を共にするため、清掃を定期的に行っていても入居者によって異なりますが汚れる頻度が多くなってしまうことも。

運営側のクロスハウスの対応だけでなく、住民同士のルール意識やモラルも住環境に大きく影響するため、物件選びの際には慎重な確認が必要です。

共用部(キッチン・トイレ・シャワー)

「汚い」と感じられる大きな理由の一つが、共用スペースの環境です。シェアハウスの特性上、キッチンやトイレ、シャワールームなどは複数人が毎日使うため、定期的に清掃をしていて汚れが目立ってしまうことも。

特に水回りの汚れや臭いは生活の質に直結するため、入居前に共用部の使用方法や運営会社の清掃体制を確認することが重要です。

クロスハウスでは、物件を清潔に保てるように定期的な清掃も行っております。

住民のマナーやゴミ出しルールが守られていない

シェアハウスでは、住民の入れ替わりが多く、マナーやゴミ出しルールを守らない人が一定数存在するのも問題です。共用スペースに私物を放置したり、決められた日時を守らずゴミを出すなどの行為があると、住環境の悪化を招きます。

また、外国人や短期滞在者が多い物件では生活習慣の違いも影響しやすく、運営会社による注意喚起やハウスルールの徹底が求められます。クロスハウスの物件では、独自のハウスルールを設けて入居者それぞれが快適に生活できるよう心掛けています。

築年数が古い・管理状況に差がある物件も

クロスハウスではリーズナブルな家賃設定を実現するため、築年数の経過した物件も取り扱われています。そのため、物件によっては内装や設備に年季を感じることがあり、印象に差が出ることも。

安心して暮らすためには、物件の築年数や管理状況を事前に確認し、内見や写真で具体的な状態をチェックすることが大切です。

実際にあった「気になる点があった」という口コミ・体験談

クロスハウスに関しては、実際に入居された方の体験談から、共用部の使い方や衛生面に関するさまざまな意見が寄せられています。

X(旧Twitter)やYahoo!知恵袋、口コミサイトでは、「清掃状況に差がある」「思っていたよりも使用感があった」といった声も見受けられます。

入居者の生活スタイルや物件の管理状況にばらつきがあるため、良い評価と悪い評価が混在していますが、事前にチェックしておくべき情報源です。

X(旧Twitter)・知恵袋・口コミサイトの声を紹介

SNSや掲示板などでは、実際に住んだ人の率直な声が多く共有されています。たとえば、X(旧Twitter)では「キッチンに使用感があった」「トイレの清掃が気になった」といった投稿もありました。

口コミサイトでは物件ごとに評価が分かれており、利用者の視点や期待値によって印象が変わることもあります。複数の声を比較することで、自分に合った物件選びに役立てることができます。

シャワーやトイレの清潔感に関する声

クロスハウスの物件によっては、共用のシャワールームやトイレに関して「もう少し清掃が行き届いていたら嬉しい」といった声が寄せられています。

特に、共用部の使用頻度が高い物件では、使用感が残りやすく、タイミングによっては衛生状態にムラを感じることもあるようです。こうした意見は、物件の清掃体制だけでなく、入居者同士のマナーや使用方法にも左右されるため、共用スペースの管理状況を事前に確認しておくことが安心につながります。

部屋のホコリ・虫・匂いに関する体験談

「ホコリが気になった」「小さな虫を見かけた」など、住み始めの印象についての感想が寄せられています。シェアハウスに入居前には、内見や写真で室内の状態をしっかりチェックし、必要に応じて自分で掃除や対策を行う心構えがあると、より快適に生活しやすくなるでしょう。

「汚い物件」を避けるためのチェックポイント

クロスハウスで「汚い物件」を避けるには、入居前の確認と情報収集が欠かせません。共用部の清掃状況や設備の管理体制は、快適な暮らしに直結します。

内見でのチェックポイント、新築や築浅といった物件選びの基準、さらに口コミやレビューの活用によって、衛生状態の良い物件を選びやすくなります。入居後の後悔を防ぐためにも、事前にできるだけ多くの情報を集めることが重要です。

内見時に必ず見るべき場所(共用部・水回り)

物件の内見では、部屋の広さや家具だけでなく、共用部分の清潔さを重点的に確認しましょう。

特にキッチン・トイレ・シャワールームといった水回りは、日々の生活で最も不満が出やすい場所です。汚れや臭い、カビの有無などをチェックすることで、管理状態の良し悪しを判断できます。また、共用部に私物が放置されていないかを見ることで、住民のマナーや管理体制の一端も把握できます。

新築・築浅・ハウスサポーター付き物件を選ぶ

「汚さ」を回避するには、新築や築浅の物件を優先的に選ぶのが有効です。建物自体が新しければ、内装や設備も清潔に保たれている可能性が高く、快適な生活が期待できます。

さらに、ハウスサポーターが常駐・巡回している物件であれば、共用部の掃除やトラブル対応もスムーズです。公式サイトで管理体制やサポート内容を確認して、衛生面への配慮があるかを見極めましょう。

物件写真・Google口コミ・レビューでの事前確認

契約前にネット上の情報をチェックすることも非常に重要です。物件写真では、実際の清潔感や設備の状態がある程度確認できます。さらにGoogleマップの口コミや、X(旧Twitter)・掲示板サイトなどのレビューを活用することで、実際の入居者が感じた「汚い」「快適」といった評価が見えてきます。

特にネガティブな声は、失敗を避けるための貴重な判断材料になります。

入居後に汚いと感じたときの対処法

入居後、「思ったより汚い」と感じた場合も、適切な対処をすれば快適な暮らしを取り戻せます。まずは運営会社に連絡して現状を伝え、清掃や改善を依頼することが第一歩。また、希望すれば別の物件への移動も可能です。加えて、自分でできる掃除や整理整頓によって快適さを高める方法もあります。我慢せず、早めの行動でトラブルを防ぐことが大切です。

ここでは、それぞれの対処法について、お伝えします。

運営会社への連絡・クレーム対応の実情

汚れや不衛生な状態に気づいたら、まずクロスハウスの運営会社へ連絡をしましょう。メールや問い合わせフォームから状況を伝えると、清掃スタッフの派遣や改善措置を取ってもらえる場合があります。

ただし、対応の早さや丁寧さには物件や状況によって差があるため、具体的な写真を添えるとスムーズです。早めの連絡が、改善への近道になります。

他の物件への無料移動制度を活用する

クロスハウスでは、入居後に不満がある場合、空き状況次第で別の物件に無料で移動できる制度があります。これを活用すれば、「汚い」「合わない」と感じた物件から脱出し、自分に合った快適な住環境へと変えることが可能です。

引っ越しにかかる初期費用もかからないため、費用面の負担も少なく済みます。対応窓口に相談し、早めに行動するのがポイントです。

自衛策として自室・共用部を掃除する工夫

入居者自身ができる対策として、定期的な掃除や片づけを行うことも効果的です。自室はもちろん、キッチンや洗面台などの共用部をこまめに清掃することで、快適な環境を維持しやすくなります。

また、掃除道具を常備したり、住民同士で掃除のルールを共有することで、トラブル予防にもつながります。小さな工夫が、大きな快適さを生むカギとなります。

クロスハウスの良い評判とメリット

クロスハウスには「汚い」との声もありますが、多くの入居者からは好意的な口コミも寄せられています。ここでは、良い評判とメリットについて紹介します。


家賃の安さと光熱費込みの魅力

クロスハウスの最大の魅力は、月3万円台から入居可能な圧倒的な家賃の安さです。さらに光熱費やWi-Fiも込みで定額となっており、追加費用を気にせずに生活できるのが特徴です。

敷金・礼金・仲介手数料がかからない物件も多く、引越し初期費用を大幅に抑えられます。費用面で不安のある学生や就職活動中の若者、外国人にも人気が高く、低コストで安心して暮らせる住環境が支持されています。

快適な居住環境を提供する要素

クロスハウスでは、快適に暮らせる環境づくりにも配慮されています。すべての物件に家具・家電が設置されており、面倒な準備なしにすぐ生活を始められる点が魅力です。個室には鍵が付き、プライバシーも確保できます。Wi-Fi完備で在宅ワークにも対応可能です。

また、ハウスサポーターが巡回する物件もあり、清掃や住民トラブルへの対応体制が整っているケースも。コスパ重視ながら安心して暮らせる工夫がされています。

クロスハウスのデメリットと注意点

クロスハウスはコスパの良さで人気ですが、実際に入居してから気づくデメリットも存在します。特に共用スペースの清掃状況や住民の民度に関する口コミが目立ちます。シェアハウスという性質上、住民同士のトラブルが起こる可能性もあり、快適な暮らしには一定のルール遵守や自衛意識が求められます。

事前に口コミや物件情報をしっかり確認し、注意点を把握した上で入居を検討することが大切です。この章では、デメリットについて紹介します。

共用スペースの清掃状況

クロスハウスでよく指摘されるのが、共用部の清掃頻度や衛生状態のバラつきです。特にキッチン・トイレ・シャワーなどの水回りは、複数の住人が使うため汚れやすく、清掃が行き届いていないと不快感につながります。

物件によっては定期清掃があるものの、住人任せになっているケースもあります。入居前に「清掃頻度」「誰が掃除するのか」などを確認することで、後悔を避けられます。

住民の民度とトラブルの可能性

クロスハウスのデメリットとして、住民のモラルの低さやトラブルのリスクも挙げられます。

共用スペースを汚す、ゴミ出しのルールを守らない、夜間に騒音を出すなど、住民同士のトラブルが発生することも。特に住民の入れ替わりが激しい物件では、一定のマナー意識が保たれにくくなります。

契約前には口コミを確認し、管理体制が整っている物件やハウスルールが明示されている物件を選ぶのが賢明です。

クロスハウスは「汚い」のか?結論と見解

クロスハウスに「汚い」という声がありますが、すべての物件が不衛生というわけではありません。実際には、物件の清掃体制や住民のマナー、築年数などによって大きく差があります。安価で手軽に住めるメリットの反面、快適さを求めるなら物件選びが非常に重要です。

口コミや内見を活用し、清潔な住環境が保たれている物件を選ぶことで、不満の少ない生活を実現することができます。

悪い評判の背景をどう理解すべきか

クロスハウスに寄せられる「汚い」「管理が行き届いていない」といった評判には、共用部の清掃不足や住民間トラブルが関係しています。安価で契約しやすいため、住民の入れ替わりが多く、マナーが徹底されにくいのが一因です。

また、築古物件も多いため、見た目や設備の古さが「汚い」と感じられることも。これらの背景を理解することで、情報に振り回されず、自分に合った物件選びが可能になります。

快適に住むためには「物件選び」が最重要

クロスハウスで快適な生活を送るには、物件選びが最大のカギです。築浅や新築、ハウスサポーター常駐の物件は、清掃や管理が行き届いている傾向があります。また、口コミやGoogleレビューで入居者の生の声を確認することで、衛生面やトラブルの有無を事前に把握できます。

家賃の安さだけで選ばず、清潔感や管理体制なども重視することで、快適なシェアハウス生活を実現しやすくなります。

よくある質問

クロスハウスを検討するうえで、多くの方が抱える疑問をまとめました。これらの質問に対する答えを理解することで、入居後のトラブルや不満を防ぐことができます。安心して新生活を始めるために、以下のFAQを参考にしてみてください。

ペット可の物件はある?

基本的にクロスハウスのシェアハウスはペット不可の物件がほとんどです。

シェアタイプの物件では他の住民との共用スペースが多いため、アレルギーや騒音などのトラブル防止の観点から、ペットの飼育は制限されています。ただし、家具付きアパートメントタイプなど、一部ではペット相談可のケースもあります。ペットを飼いたい場合は、事前に問い合わせて対応可能な物件があるか確認することが重要です。

清掃の頻度は?

クロスハウスの清掃頻度は物件によって異なりますが、多くは週に1〜2回程度の共用部清掃が実施されています。

ただし、すべての物件にスタッフが定期巡回するわけではなく、住民の自主清掃に依存している物件も存在します。清掃が行き届いているかどうかは、内見時の確認や口コミのチェックが重要です。

清潔な住環境を望む場合は、清掃体制の整った物件を選びましょう。

ハウスサポーターとは何か?

ハウスサポーターとは、クロスハウスが配置する管理・サポートスタッフのことです。

定期的に物件を巡回し、共用部の清掃状況のチェックやトラブルへの初期対応などを行います。住民同士のトラブルを未然に防ぐ役割も担っており、安心感を高める存在です。すべての物件に配置されているわけではないため、サポーター付きかどうかを事前に確認するのがおすすめです。

男女共用の物件は衛生面でどうか?

クロスハウスには男女共用のシェアハウスも多くありますが、衛生面に不安を感じる人も少なくありません。共用部の使い方や清掃状態によって印象は大きく異なります。

運営側による定期清掃や、住民間のマナー次第で快適に暮らせるかどうかが決まります。女性専用物件も選択肢にあるため、気になる方は専用ハウスを選ぶことで安心して生活できます。

入居条件や契約について

クロスハウスは、保証人不要・短期入居OK・オンライン契約可能など、柔軟な契約条件が魅力です。年齢制限はおおむね18〜39歳までとなっており、学生や若手社会人、外国人も入居しやすい環境が整っています。

契約は最短1ヶ月から対応しており、賃貸よりも気軽に始められるのがポイント。契約内容や更新条件などは物件ごとに異なるため、事前に詳細を確認しておきましょう。

まとめ|「汚い」は避けられる。快適な物件選びのコツを実践しよう

クロスハウスに対して「汚い」との声があるのは事実ですが、すべての物件が不衛生というわけではありません。快適な住環境を手に入れるには、物件ごとの清掃体制や住民のマナー、築年数などを事前にしっかり確認することが重要です。内見で共用部をチェックし、口コミやレビューで入居者のリアルな声を調べることで、後悔のない物件選びができます。コスト重視のシェアハウスでも、情報収集と見極め次第で清潔で安心な暮らしを実現できます。


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