Giải thích những khoản bạn không phải trả cho chi phí chuyển đi | Các trường hợp bạn không thể thanh toán và phải làm gì

Chi phí khi chuyển ra khỏi nhà thuê là gì? Những chi phí cơ bản khi chuyển ra khỏi nhà thuê.

Chi phí trả nhà là thuật ngữ chung chỉ các chi phí phát sinh khi chuyển ra khỏi nhà thuê, chẳng hạn như khôi phục lại tình trạng ban đầu của nhà, dọn dẹp nhà cửa và sửa chữa. Các khoản thanh toán này nhằm mục đích đưa nhà trở lại tình trạng như khi bạn chuyển vào, bao gồm sửa chữa tường và sàn nhà, thay thế các thiết bị cố định, dọn dẹp nội thất và kiểm tra thiết bị điện. Số tiền phải trả sẽ khác nhau tùy thuộc vào tình trạng của nhà, các điều khoản trong hợp đồng, thời gian thuê và bố cục nhà, và trong một số trường hợp, số tiền được báo giá có thể cao hơn giá thị trường.

Việc xác định khoản chi phí nào cần thiết và khoản nào không cần thiết có thể khó khăn, đặc biệt đối với những người thuê nhà lần đầu hoặc những người chuyển từ căn hộ sang chung cư. Trước hết, điều quan trọng là phải hiểu cách thức tính phí khi chuyển nhà và hiểu rõ sự cần thiết phải thanh toán chúng cũng như phạm vi trách nhiệm của bạn.

Thời điểm và quy trình phát sinh chi phí chuyển nhà

Chi phí dọn ra phát sinh khi hợp đồng thuê nhà kết thúc và ngày dọn ra đến gần. Thông thường, sau khi người thuê nhà trả phòng, công ty quản lý hoặc chủ nhà sẽ kiểm tra tình trạng phòng và chi phí được tính toán dựa trên kết quả kiểm tra.

Tại thời điểm này, họ cũng sẽ kiểm tra xem việc dọn dẹp nhà cửa có cần thiết hay không, chẳng hạn như các vết bẩn trên tường và sàn nhà, thiết bị hư hỏng, công tắc điện và đèn chiếu sáng bị trục trặc, và hiện tượng đen kịt của quạt thông gió và phòng tắm. Bất kỳ khu vực nào được xác định là cần sửa chữa hoặc thay thế sẽ bị tính phí phục hồi. Để xác định chi phí, một bảng dự toán và báo giá chi tiết sẽ được trình bày sau khi kiểm tra và người thuê nhà sẽ xác nhận.

Trong một số trường hợp, số tiền này sẽ được trừ vào tiền đặt cọc và cũng có thể bao gồm một phần chi phí sửa chữa cho người thuê nhà tiếp theo.

Các khoản mục chính cần tính phí và số tiền trung bình

Có rất nhiều hạng mục được bao gồm trong chi phí dọn nhà. Các hạng mục điển hình bao gồm thay thế giấy dán tường, sửa chữa sàn nhà, thay thế chiếu tatami và cửa trượt, vệ sinh máy lạnh và quạt thông gió, dọn dẹp phòng tắm, nhà bếp và nhà vệ sinh, và kiểm tra cửa lưới và cửa sổ.

Chi phí sẽ khác nhau tùy thuộc vào diện tích căn hộ, số lượng đồ đạc và mức độ hư hại, dao động từ khoảng 30.000 đến 60.000 yên cho căn hộ 1K hoặc 1DK, đến hơn 100.000 yên cho căn hộ 2LDK hoặc lớn hơn. Hơn nữa, nếu bạn từng nuôi thú cưng hoặc hút thuốc, bạn sẽ cần phải khử mùi và thay thế hoàn toàn giấy dán tường, điều này thường tốn kém hơn.

Nếu bạn cảm thấy hóa đơn thực tế cao hơn giá thị trường, điều quan trọng là phải yêu cầu báo giá từ nhiều công ty khác nhau và so sánh chúng.

Làm thế nào để kiểm tra phạm vi trách nhiệm được quy định trong hợp đồng hoặc các điều khoản đặc biệt?

Phạm vi chi phí dọn ra khỏi nhà được nêu rõ trong hợp đồng thuê nhà và các điều khoản đặc biệt. Hợp đồng bạn đã ký khi chuyển vào thường sẽ nêu cụ thể các điều kiện để khôi phục lại tình trạng ban đầu của tài sản và các khoản mục mà người thuê phải trả, vì vậy bước đầu tiên là kiểm tra điều đó.

Trong một số trường hợp, trách nhiệm của người thuê nhà được quy định rộng hơn so với hướng dẫn chung, chẳng hạn như điều khoản đặc biệt quy định "người thuê nhà chịu trách nhiệm về chi phí thay thế toàn bộ giấy dán tường". Ngoài ra, việc đọc lại hợp đồng, liên hệ với công ty quản lý hoặc công ty bất động sản nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng, và tham khảo ý kiến ​​của bên thứ ba nếu cần thiết cũng rất hiệu quả để bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách là người tiêu dùng.

Đặc biệt, nếu hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch và nội dung hợp đồng có sự khác biệt, điều quan trọng là phải hiểu rõ quy định nào có hiệu lực ưu tiên và tiến hành thủ tục trục xuất theo cách mà bạn thấy hài lòng.

Các hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch là gì? Các tiêu chuẩn và nguyên tắc để khôi phục lại hiện trạng ban đầu.

Hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch được ban hành nhằm làm rõ phạm vi chi phí khôi phục tài sản về tình trạng ban đầu khi người thuê nhà chuyển đi. Tên chính thức của hướng dẫn là "Các vấn đề và hướng dẫn liên quan đến việc khôi phục về tình trạng ban đầu", và nó quy định các tiêu chuẩn về chi phí mà người thuê nhà không phải trả, chẳng hạn như hư hỏng theo thời gian và hao mòn thông thường.

Mặc dù không phải là luật, nhưng nó được sử dụng như một cơ sở quan trọng để giải quyết tranh chấp tại các tòa án trên toàn quốc, tại các trung tâm bảo vệ người tiêu dùng và với các công ty bất động sản. Thông tin này cũng hữu ích cho những người thuê nhà lần đầu và những người đang cân nhắc chuyển nhà. Hiểu rõ các hướng dẫn sẽ giúp bạn xác định xem số tiền phải trả có hợp lý hay không và giúp bạn tránh những gánh nặng không đáng có.

Mục đích và vị trí của các hướng dẫn

Mục đích của hướng dẫn từ Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch là nhằm giảm thiểu tranh chấp về chi phí dọn nhà trong hợp đồng thuê và khôi phục hiện trạng ban đầu của tài sản theo cách làm hài lòng cả chủ nhà và người thuê.

Khi chuyển ra khỏi nhà thuê, sẽ phát sinh các chi phí như sửa chữa tường, sàn nhà và các thiết bị cố định, cũng như dọn dẹp nhà cửa, nhưng phạm vi và số tiền của các chi phí này thay đổi tùy thuộc vào bất động sản và người quản lý. Trong các vụ kiện và các vụ tư vấn người tiêu dùng cho đến nay, đã có nhiều trường hợp số tiền yêu cầu bồi thường chênh lệch rất lớn. Các hướng dẫn này làm rõ những điểm không rõ ràng và thiết lập các tiêu chuẩn, chẳng hạn như chủ nhà chịu trách nhiệm về sự xuống cấp và hao mòn thông thường như một nguyên tắc chung.

Mặc dù không có tính ràng buộc pháp lý, chúng được sử dụng rộng rãi như những quy tắc tiêu chuẩn trong đàm phán, hòa giải và kiện tụng.

Tiêu chí xác định sự xuống cấp do lão hóa và hao mòn thông thường.

Các hướng dẫn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân biệt giữa sự xuống cấp do lão hóa và sự hao mòn thông thường. Sự xuống cấp do lão hóa đề cập đến sự xuống cấp tự nhiên xảy ra theo thời gian khi người thuê nhà sinh hoạt hàng ngày.

Ví dụ, điều này bao gồm việc giấy dán tường bị bạc màu do tiếp xúc với ánh nắng mặt trời, sàn nhà bị mất độ bóng và chiếu tatami bị phai màu. Mặt khác, hao mòn thông thường đề cập đến sự hao mòn không thể tránh khỏi do sử dụng, chẳng hạn như vết hằn của đồ nội thất đặt trên sàn, sự hao mòn trên sàn do hoạt động hàng ngày, vết nước trong phòng tắm và cửa lưới bị lỏng. Đây không phải là những hư hỏng hoặc vỡ do hành vi cố ý hoặc sơ suất gây ra, vì vậy người thuê nhà không phải chịu trách nhiệm. Hiểu rõ các tiêu chí đánh giá sẽ cho phép bạn khẳng định rõ ràng rằng "bạn không cần phải trả tiền cho việc này" khi bạn có mặt tại buổi kiểm tra hoặc khi khiếu nại.

Các trường hợp điển hình mà người thuê nhà không phải chịu chi phí.

Các hướng dẫn nêu rõ các ví dụ cụ thể về những hư hỏng mà người thuê nhà sẽ không phải trả tiền, chẳng hạn như sự đổi màu của giấy dán tường hoặc cửa trượt do ánh nắng mặt trời hoặc nhiệt từ đèn chiếu sáng, vết bẩn do đồ nội thất hoặc tủ lạnh gây ra, sự hao mòn hoặc vết ố trên chiếu tatami hoặc thảm theo thời gian, và sự phai màu của cửa lưới hoặc khung cửa sổ.

Ngoài ra, việc vệ sinh định kỳ bên trong máy điều hòa, thay thế bộ lọc, và việc loại bỏ cặn vôi và vết bẩn trong phòng tắm và nhà vệ sinh cũng được coi là nằm trong phạm vi sử dụng bình thường. Những việc này thuộc loại hao mòn tự nhiên và thường do chủ nhà chịu trách nhiệm. Ngay cả khi bạn thực sự bị tính phí một khoản tiền lớn, việc sử dụng những ví dụ này làm cơ sở sẽ giúp bạn có lợi thế trong quá trình thương lượng. Điều quan trọng là phải nắm được những thông tin này trong trường hợp bạn chuyển đi hoặc chuyển đến nơi khác.

Ví dụ về các khoản phí khi chuyển ra khỏi nhà mà bạn không cần phải trả [Dựa trên hướng dẫn]

Trong số các chi phí khi chuyển ra khỏi nhà, có một số hạng mục mà theo hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch, "người thuê nhà không phải trả". Đó là những hạng mục thuộc loại hư hỏng theo thời gian và hao mòn thông thường, chẳng hạn như vết trầy xước và vết bẩn không thể tránh khỏi trong cuộc sống hàng ngày.

Việc giấy dán tường bị bạc màu, sàn nhà bị mòn và các hư hỏng tự nhiên của thiết bị là trách nhiệm của chủ nhà và không nên bị tính phí. Hiểu rõ những tiêu chuẩn này sẽ giúp bạn tránh phải trả những chi phí không cần thiết khi chuyển ra khỏi nhà thuê, căn hộ hoặc chung cư. Trên thực tế, nhiều trường hợp rắc rối do tính phí sai cho những hạng mục này đã được báo cáo trong các cuộc tư vấn với các trung tâm bảo vệ người tiêu dùng và các công ty bất động sản.

Ở đây chúng tôi sẽ giải thích chi tiết một số mặt hàng phổ biến nhất mà bạn không phải trả tiền.

Giấy dán tường hoặc vải bị đổi màu hoặc trầy xước nhẹ.

Việc giấy dán tường bị phai màu do tiếp xúc với ánh nắng mặt trời hoặc nhiệt từ đèn chiếu sáng được coi là sự xuống cấp do lão hóa. Điều tương tự cũng áp dụng cho các vết bẩn do đồ nội thất hoặc áp phích để lại, cũng như các vết xước nhỏ và sự sẫm màu không thể tránh khỏi trong sinh hoạt hàng ngày. Những điều này được coi là hao mòn thông thường và không phải là hư hỏng hoặc phá hoại do sự bất cẩn hoặc hành động cố ý của người thuê nhà, vì vậy theo hướng dẫn, không nên yêu cầu bồi thường các khoản này như chi phí dọn nhà.

Ví dụ, việc giấy dán tường bị phai màu ở một số chỗ sau ba đến năm năm sinh sống trong phòng là điều tự nhiên. Trừ khi có điều khoản đặc biệt trong hợp đồng, đây là trách nhiệm của chủ nhà. Nếu bạn được yêu cầu trả khoản phí này, hãy nhớ giải thích tình huống bằng cách cung cấp hình ảnh hoặc bằng chứng khác.

Hao mòn thông thường và thay thế sàn nhà, ván lót sàn và chiếu tatami.

Việc sàn nhà và các vật liệu lát sàn bị mất độ bóng, các vết xước nhỏ, sự phai màu và mòn của chiếu tatami là những hao mòn không thể tránh khỏi trong cuộc sống hàng ngày. Theo nguyên tắc chung, việc làm mới bề mặt chiếu tatami và đánh bóng sàn nhà cũng được coi là hao mòn xảy ra theo thời gian.

Các hướng dẫn nêu rõ rằng các vết lõm và trầy xước do đi lại hàng ngày hoặc di chuyển đồ đạc không phải là trách nhiệm của người thuê nhà. Một số chủ nhà tính phí sửa chữa cao "cho người thuê nhà tiếp theo", nhưng trên thực tế, nếu hư hỏng là do tuổi tác, họ không có nghĩa vụ phải chi trả. Hãy chắc chắn kiểm tra giá thị trường và chi tiết các hạng mục để đảm bảo số tiền tính phí là hợp lý.

Sự xuống cấp và hư hỏng tự nhiên của đồ nội thất, thiết bị gia dụng và máy móc theo thời gian.

Việc đồ đạc, thiết bị gia dụng và các vật dụng khác bị hư hỏng sau nhiều năm sử dụng là điều không thể tránh khỏi. Động cơ tủ lạnh hoặc máy giặt bị lỗi, tuổi thọ của thiết bị chiếu sáng và điện, và sự xuống cấp của bình nước nóng không phải là trách nhiệm của người thuê nhà. Đây là những hiện tượng xảy ra trong quá trình sử dụng bình thường, và việc sửa chữa hoặc thay thế là trách nhiệm của chủ nhà. Ngay cả khi sự cố xảy ra trong thời hạn hợp đồng, miễn là người thuê nhà không có lỗi, vấn đề thường được khắc phục miễn phí. Nếu bạn bị tính phí, bạn có thể giải thích rằng sự cố là do tuổi thọ của thiết bị, dựa trên số năm sử dụng và tuổi thọ khuyến cáo của nhà sản xuất.

Vệ sinh bên trong máy điều hòa và thay thế bộ lọc.

Việc vệ sinh bên trong máy điều hòa và thay thế bộ lọc được xếp vào loại hao mòn thông thường, do sử dụng hàng ngày. Theo quy định, chi phí này do chủ nhà chịu. Nếu người thuê nhà thường xuyên vệ sinh bộ lọc, bụi bẩn bên trong là do quá trình sử dụng lâu ngày, và chủ nhà không có nghĩa vụ phải chi trả khi chuyển đi. Trong một số trường hợp, phí dịch vụ dọn dẹp nhà cửa toàn diện có thể rất cao, vì vậy hãy kiểm tra kỹ chi tiết công việc và mức phí. Việc có bằng chứng hình ảnh và hồ sơ vệ sinh sẽ giúp tăng khả năng giảm phí.

Các vết xước và vết lõm nhỏ do việc lắp đặt tủ lạnh hoặc đồ nội thất gây ra.

Các vết hằn và vết lõm nhỏ trên sàn hoặc tường do việc đặt tủ lạnh hoặc đồ nội thất lớn nằm trong phạm vi hao mòn thông thường. Ví dụ, sự đổi màu của tường do nhiệt tỏa ra từ phía sau tủ lạnh, và các vết lõm nhỏ trên sàn do kệ hoặc chân ghế sofa gây ra là không thể tránh khỏi. Những dấu hiệu sử dụng này không phải là trách nhiệm của người thuê nhà. Nếu bạn được yêu cầu thanh toán, hãy giải thích rằng đó là "dấu hiệu tự nhiên của cuộc sống" và tránh đưa ra khoản thanh toán không hợp lý.

Bụi bẩn và nấm mốc do tuổi tác trong phòng tắm, nhà vệ sinh và các khu vực ẩm ướt khác (trong phạm vi sử dụng bình thường)

Các vết ố nước, nấm mốc và các vết bẩn xuất hiện ở những khu vực xung quanh nước như bồn tắm, bồn cầu, bồn rửa và phòng tắm là những vết bẩn không thể tránh khỏi do sử dụng hàng ngày. Ngay cả khi có hệ thống thông gió tốt, một số hiện tượng đổi màu và sẫm màu vẫn có thể xảy ra trong môi trường ẩm ướt. Theo quy định, đây được coi là hao mòn thông thường và người thuê nhà không phải chịu trách nhiệm về điều này.

Tuy nhiên, nếu hư hỏng trở nên nghiêm trọng hơn sau khi để lâu ngày, điều đó có thể bị coi là sơ suất, vì vậy bạn nên vệ sinh sơ bộ trước khi chuyển nhà. Nếu bị kiện, bạn có thể tránh phải trả chi phí nếu chứng minh được rằng hư hỏng đó nằm trong phạm vi sử dụng hàng ngày.

Khi nào và tại sao bạn cần phải thanh toán

Có một số chi phí phát sinh khi người thuê nhà phải trả. Theo hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch, chủ nhà chịu trách nhiệm về sự xuống cấp theo thời gian và hao mòn thông thường, nhưng có những trường hợp ngoại lệ như hư hỏng do cố ý hoặc vô tình gây ra, bẩn do bỏ bê việc dọn dẹp và bảo trì hàng ngày, hoặc các chi phí được quy định trong thỏa thuận đặc biệt. Vì những chi phí này trực tiếp do hành động hoặc sự thiếu bảo trì của người thuê nhà gây ra, người thuê nhà có nghĩa vụ phải trả các chi phí này ngay cả khi họ được lập hóa đơn cho chi phí sửa chữa hoặc dọn dẹp nhà cửa. Trên thực tế, các báo cáo do các công ty bất động sản và công ty quản lý lập thường bao gồm nhiều khoản mục dựa trên sự sơ suất hoặc các thỏa thuận đặc biệt như vậy.

Ở đây chúng tôi sẽ giải thích chi tiết các loại chi phí phát sinh và số tiền mà chúng có thể lên tới.

Hư hỏng hoặc vết bẩn do cố ý hoặc vô tình gây ra (lỗ thủng, hình vẽ bậy, nhựa thuốc lá, v.v.)

Mọi hư hỏng hoặc vết bẩn do người thuê nhà gây ra một cách cố ý hoặc vô tình đều phải được chi trả như một phần chi phí dọn ra. Các ví dụ điển hình bao gồm: lỗ lớn trên tường, sử dụng quá nhiều đinh ghim, ốc vít, hình vẽ bậy của trẻ em, hư hỏng do di chuyển tivi hoặc đồ nội thất, và vết bẩn nhựa đường hoặc sự đổi màu trên giấy dán tường do hút thuốc.

Đây là những hư hại do hành động của người thuê nhà gây ra, không phải do tuổi tác, vì vậy việc yêu cầu bồi thường chi phí sửa chữa là hợp lý. Đặc biệt, vết bẩn do nhựa thuốc lá có thể gây ra mùi hôi và đổi màu lan rộng, và có thể cần phải thay toàn bộ giấy dán tường hoặc sửa chữa lớp lót, điều này thường dẫn đến chi phí bồi thường cao.

Khắc phục hư hại và mùi hôi do thú cưng gây ra.

Nếu bạn nuôi thú cưng, người thuê nhà sẽ chịu trách nhiệm về các vết xước trên sàn nhà do móng vuốt gây ra, các vết rách trên giấy dán tường và cửa trượt, cũng như mùi hôi. Đặc biệt, mùi hôi có thể thấm sâu xuống dưới ván sàn, vào trong tường, thậm chí vào thiết bị và thảm, khiến việc khử mùi, thay thế phụ tùng và trong một số trường hợp, cần phải sửa chữa lại. Hướng dẫn cũng phân biệt hư hại và vết bẩn do thú cưng gây ra với hao mòn thông thường, và những hư hại này không thuộc trách nhiệm của chủ nhà. Quy tắc này vẫn giữ nguyên ngay cả ở những nơi cho phép nuôi thú cưng, vì vậy bạn có thể giảm chi phí bằng cách thuê một chuyên gia kiểm tra ước tính và công việc cần thực hiện trước khi chuyển đi.

Nấm mốc, ăn mòn và vết dầu mỡ tích tụ do sự thiếu quan tâm.

Nấm mốc, ăn mòn và vết dầu mỡ xuất hiện do việc bỏ bê vệ sinh và thông gió hàng ngày được coi là lỗi của người thuê nhà. Ví dụ bao gồm vết dầu mỡ trên quạt thông gió bị bỏ quên trong thời gian dài, nấm mốc và ăn mòn do ngưng tụ hoặc rò rỉ nước không được xử lý, nấm mốc đen trong phòng tắm hoặc vòi sen ngày càng trầm trọng, và ăn mòn dưới bồn rửa nhà bếp.

Những hư hỏng này được coi là có thể phòng ngừa được nếu được quản lý đúng cách, vì vậy bạn có nghĩa vụ phải thanh toán mọi chi phí sửa chữa hoặc vệ sinh mà bạn phải trả. Đặc biệt, vết dầu mỡ và sự ăn mòn có thể yêu cầu thay thế các bộ phận hoặc dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp, điều này có thể dẫn đến hóa đơn cao hơn giá thị trường.

Những điểm cần lưu ý liên quan đến các điều khoản đặc biệt nằm ngoài phạm vi hướng dẫn.

Hợp đồng thuê nhà thường chứa các điều khoản đặc biệt mở rộng trách nhiệm của người thuê vượt ra ngoài các hướng dẫn thông thường, chẳng hạn như "Người thuê nhà chịu trách nhiệm chi phí thay thế toàn bộ giấy dán tường khi chuyển đi" hoặc "Người thuê nhà phải luôn chi trả chi phí vệ sinh máy điều hòa".

Những điều khoản đặc biệt này có thể có hiệu lực nếu người thuê nhà đồng ý với chúng tại thời điểm ký hợp đồng. Do đó, điều quan trọng là phải xem xét kỹ hợp đồng hoặc thỏa thuận thuê nhà trước khi ký, và nếu bạn không hài lòng, hãy thương lượng trước khi ký hợp đồng. Nếu bạn bỏ qua nội dung của hợp đồng, bạn có thể phải trả một khoản tiền lớn khi chuyển đi, vì vậy điều quan trọng là phải hiểu rõ nội dung của các điều khoản đặc biệt trước khi ký.

Các biện pháp giảm chi phí chuyển nhà

Chi phí dọn dẹp khi chuyển ra khỏi nhà có thể được giảm đáng kể thông qua việc chuẩn bị trước và quản lý hàng ngày. Đối với nhà cho thuê, căn hộ và chung cư, tình trạng của tài sản tại thời điểm nhận nhà, các điều khoản trong hợp đồng và việc sử dụng hàng ngày ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí dọn dẹp. Ngay cả khi bạn hiểu rõ các tiêu chuẩn được quy định trong hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch, nếu bạn không có bằng chứng hoặc hồ sơ, bạn có thể bị người thuê nhà đánh giá không tốt. Bằng cách ghi chép tình trạng tài sản hàng ngày tại thời điểm nhận nhà, kiểm tra các điều khoản trong hợp đồng, dọn dẹp thường xuyên, sử dụng các tiện nghi đúng cách và sửa chữa kịp thời, bạn có thể giữ cho hóa đơn của mình ở mức thấp.

Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích các biện pháp cụ thể, bao gồm cả các ví dụ về những biện pháp đã thực sự hiệu quả.

Ghi lại tình trạng bên trong căn nhà tại thời điểm nhận nhà bằng ảnh và video.

Việc chụp ảnh và quay video tình trạng nội thất lúc nhận nhà là vô cùng hiệu quả trong việc giảm chi phí khi chuyển ra. Nếu bạn có thể chứng minh tình trạng đó đã tồn tại ngay từ đầu, chẳng hạn như vết xước trên tường và sàn nhà, thiết bị hư hỏng, giấy dán tường và cửa trượt bị phai màu, và những vết mòn nhỏ trên lưới chống muỗi và cửa sổ, bạn có thể giảm nguy cơ bị quy trách nhiệm khi chuyển ra. Khi chụp ảnh, nên ghi rõ ngày chụp và lưu chúng dưới dạng tên tệp. Việc gửi chúng cho công ty quản lý hoặc công ty bất động sản khi cần thiết sẽ giúp ngăn ngừa mọi vấn đề trong tương lai. Hãy tập trung ghi lại hình ảnh sàn nhà, phòng tắm và thiết bị nhà bếp, những bộ phận thường khá đắt tiền.

Kiểm tra kỹ các điều khoản đặc biệt và điều kiện khôi phục khi ký hợp đồng.

Hợp đồng thuê nhà và các điều khoản đặc biệt sẽ nêu rõ các điều kiện để khôi phục tài sản về tình trạng ban đầu và phạm vi trách nhiệm của người thuê. Trước khi ký hợp đồng, hãy chắc chắn kiểm tra xem có bất kỳ điều khoản đặc biệt nào như "người thuê phải chịu chi phí dọn dẹp nhà cửa khi chuyển đi", "phải thay thế hoàn toàn giấy dán tường" hoặc "bắt buộc phải vệ sinh máy lạnh" hay không.

Điều quan trọng là bạn nên đặt câu hỏi trước khi ký hợp đồng và thương lượng nếu cần thiết. Trong một số trường hợp, phần chi phí mà người thuê phải trả được quy định cao hơn so với hướng dẫn, và nếu bạn ký hợp đồng như vậy, bạn có thể phải trả một khoản tiền lớn khi chuyển đi. Các điều khoản đặc biệt và điều khoản hợp đồng thường chứa ngôn từ chuyên ngành, vì vậy nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, tốt nhất nên tham khảo ý kiến ​​chuyên gia hoặc trung tâm bảo vệ người tiêu dùng.

Vệ sinh thường xuyên và sử dụng thiết bị đúng cách.

Dọn dẹp hàng ngày và sử dụng đúng cách các thiết bị là những điều cơ bản nhất để giảm bớt gánh nặng khi chuyển nhà. Ví dụ, nên thường xuyên lau chùi các vết dầu mỡ trong bếp và không để chúng bám lâu, nhanh chóng loại bỏ các vết bẩn đen và nấm mốc trong phòng tắm và khu vực vòi sen, trải thảm chống trầy xước trên sàn nhà, và đặt các tấm bảo vệ dưới đồ nội thất và tivi. Cũng cần thiết phải vệ sinh bộ lọc của máy điều hòa và quạt thông gió, và ngăn ngừa cửa lưới bị tắc nghẽn. Những nỗ lực hàng ngày này sẽ giúp phân biệt rõ ràng giữa sự xuống cấp do tuổi tác và hư hỏng do sự cẩu thả, và sẽ là một công cụ hữu ích để tránh những khiếu nại không chính đáng.

Thông báo và phản hồi sớm khi cần sửa chữa.

Nếu phát hiện bất kỳ sự cố hoặc hư hỏng nào về thiết bị, hãy liên hệ với công ty quản lý hoặc chủ nhà càng sớm càng tốt. Phản hồi sớm có thể giúp giảm thiểu các hư hỏng nhỏ và chủ nhà sẽ chịu trách nhiệm chi phí.

Ví dụ, nếu bạn bỏ qua các vấn đề như bình nước nóng hoặc thiết bị điện bị hỏng, rò rỉ nước, hoặc màn chắn hoặc khung cửa sổ bị vỡ, thiệt hại có thể trở nên nghiêm trọng hơn và bạn có thể phải trả chi phí sửa chữa đắt đỏ. Khi phát hiện bất kỳ vấn đề nào, điều quan trọng là phải chụp ảnh hoặc quay video và ghi lại thông tin liên lạc. Yêu cầu và phản hồi sớm là chìa khóa để giữ chi phí chuyển nhà của bạn ở mức thấp.

Các điểm cần kiểm tra khi tham dự buổi kiểm tra nhà khi trả nhà

Khi chuyển ra khỏi nhà thuê, trong hầu hết các trường hợp, công ty quản lý hoặc chủ nhà sẽ có mặt để kiểm tra tình trạng phòng. Việc kiểm tra này là một bước rất quan trọng vì nó xác định số tiền phí dọn dẹp phải trả và phạm vi công việc bạn phải gánh chịu. Hiểu rõ quy trình và có thể xác nhận rằng các khoản phí là hợp lý sẽ giúp bạn tránh phải trả những khoản phí không công bằng. Đặc biệt, trong các căn hộ và chung cư, có rất nhiều tranh chấp liên quan đến phạm vi công việc sửa chữa. Nếu số tiền phải trả cao hơn giá thị trường hoặc bạn không hài lòng với mức phí đó, bạn có thể thương lượng ngay tại chỗ hoặc yêu cầu xem xét lại vào một ngày khác.

Tại đây, chúng tôi sẽ cung cấp những giải thích cụ thể về cách tiến hành cuộc họp, cách xác nhận chi tiết, cách xử lý các yêu cầu vô lý và các kỹ thuật đàm phán.

Diễn tiến các cuộc họp với công ty quản lý và chủ nhà

Việc kiểm tra khi trả phòng được tiến hành sau khi người thuê nhà đã dọn hết đồ đạc và phòng đã trống. Công ty quản lý hoặc chủ nhà sẽ kiểm tra tường, sàn nhà, cửa trượt, lưới chống muỗi, khung cửa sổ, thiết bị điện, v.v. để đảm bảo không có hư hỏng hoặc vỡ. Nếu cần, ảnh và video sẽ được chụp và lưu giữ làm bằng chứng để tham khảo trong tương lai.

Điều quan trọng là người thuê nhà cần kiểm tra kỹ các điểm đã được chỉ ra ngay tại chỗ và đặt câu hỏi ngay lập tức nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ hoặc thắc mắc. Để tránh việc phạm vi sửa chữa và chi phí tăng lên sau này, nên ghi chép hoặc ghi âm lại lời giải thích và, nếu có thể, hãy nhờ ai đó đi cùng để có mặt.

Làm thế nào để kiểm tra xem tổng số tiền và chi tiết hóa đơn có hợp lý hay không?

Hãy chắc chắn kiểm tra tính hợp lý của báo giá và bảng phân tích chi tiết được cung cấp sau khi kiểm tra. Tham khảo hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch cũng như giá thị trường để kiểm tra xem có hạng mục nào thuộc diện hao mòn do sử dụng lâu ngày hoặc hao mòn thông thường hay không.

Ví dụ, điều quan trọng là phải kiểm tra xem báo giá có bao gồm phí dọn dẹp nhà cửa cao hơn mức trung bình hoặc chi phí sửa chữa không cần thiết hay không. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy yêu cầu xem ảnh chụp các hạng mục sửa chữa, chi tiết công việc và cơ sở tính toán chi phí. Trong một số trường hợp, việc so sánh báo giá với báo giá của các công ty khác hoặc tham khảo ý kiến ​​của công ty bất động sản hoặc trung tâm bảo vệ người tiêu dùng để thu thập thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định có thể mang lại hiệu quả.

Cách thảo luận và thương lượng khi bạn nhận được một khiếu nại không công bằng

Nếu số tiền bị tính phí quá cao hoặc khác biệt so với quy định, cần có một cuộc thảo luận bình tĩnh.

Trước tiên, hãy kiểm tra hợp đồng thuê nhà và các điều khoản đặc biệt, đồng thời chỉ ra bất kỳ sự khác biệt cụ thể nào về phạm vi trách nhiệm. Nếu bạn có bất kỳ hình ảnh hoặc video nào từ khi bạn chuyển đến, biên lai sử dụng hoặc hóa đơn sửa chữa và dọn dẹp mà bạn đã yêu cầu, hãy xuất trình chúng và làm rõ rằng đó không phải là sự sơ suất hay cố ý. Tránh đưa ra quyết định ngay lập tức bằng cách nói, "Tôi muốn xem xét lại và cân nhắc." Điều này sẽ giúp bạn tránh được một cuộc đối đầu căng thẳng.

Ngoài ra, chìa khóa để giành lợi thế trong đàm phán là lắng nghe kỹ lưỡng lời giải thích của đối phương, sau đó bình tĩnh phản bác dựa trên bằng chứng và số liệu.

Nơi liên hệ nếu bạn gặp vấn đề và cách giải quyết vấn đề đó.

Nếu bạn không hài lòng với số tiền phí dọn nhà đang phải trả, hoặc nếu số tiền đó không hợp lý, điều quan trọng là phải tham khảo ý kiến ​​của một tổ chức bên thứ ba càng sớm càng tốt. Tranh chấp về việc khôi phục nhà ở cho thuê, căn hộ và chung cư thường liên quan đến bất đồng giữa người thuê và chủ nhà, và nhiều trường hợp khó giải quyết chỉ bằng cách thảo luận. Bằng cách xem xét các hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch, hợp đồng thuê nhà và các điều khoản đặc biệt, và tham khảo ý kiến ​​của một tổ chức chuyên môn như trung tâm bảo vệ người tiêu dùng hoặc luật sư, bạn có thể nhận được phán quyết thích hợp và các giải pháp hiệu quả.

Bài viết này sẽ giới thiệu những địa điểm chính để tìm kiếm lời khuyên, giải pháp và các bước cụ thể cần thực hiện khi đối mặt với hóa đơn cao.

Hãy tham khảo ý kiến ​​trung tâm bảo vệ người tiêu dùng hoặc luật sư.

Nếu bạn gặp khó khăn về chi phí khi chuyển ra khỏi nhà, nơi đầu tiên bạn nên đến là trung tâm bảo vệ người tiêu dùng thuộc chính quyền địa phương. Tư vấn miễn phí và bạn có thể nhận được lời khuyên dựa trên các hướng dẫn, các vụ kiện trước đây và các ví dụ từ những người thuê nhà khác. Có nhiều cách để liên lạc, bao gồm qua điện thoại, email hoặc trực tiếp, và trong một số trường hợp, họ thậm chí có thể liên hệ và phối hợp với chủ nhà hoặc công ty bất động sản thay mặt bạn.

Ngoài ra, nếu số tiền lớn và quá trình có khả năng kéo dài, hãy cân nhắc thuê luật sư. Luật sư sẽ xem xét tính hợp pháp của hợp đồng và các yêu cầu bồi thường, và nếu cần thiết, họ sẽ đại diện cho bạn trong các cuộc đàm phán và kiện tụng, cũng như hỗ trợ bạn thu thập bằng chứng. Việc mang theo các tài liệu như hóa đơn và ảnh đến buổi tư vấn sẽ giúp mọi việc diễn ra suôn sẻ hơn.

Thủ tục tố tụng và trọng tài

Nếu khó giải quyết vấn đề thông qua thảo luận hoặc tư vấn, có thể lựa chọn đưa vụ việc ra tòa hoặc hòa giải. Hệ thống tố tụng dân sự tại tòa án sơ thẩm xử lý các vụ kiện có giá trị từ 600.000 yên trở xuống, và tương đối nhanh chóng vì phán quyết thường được đưa ra sau một phiên tòa. Đối với các vụ việc phức tạp hơn hoặc các vụ kiện có giá trị lớn hơn, sẽ sử dụng tố tụng thông thường tại tòa án cấp huyện hoặc hòa giải tại tòa án gia đình. Trong hòa giải, thẩm phán hoặc hòa giải viên sẽ can thiệp và nhằm mục đích đạt được thỏa thuận giữa hai bên.

Trong cả hai trường hợp, cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề là thu thập các tài liệu như hợp đồng, hướng dẫn, ảnh và video chụp khi nhận và trả nhà, biên bản về bất kỳ hư hỏng nào, báo giá và hóa đơn.

Các cách cụ thể để đối phó với hóa đơn cao

Nếu số tiền được lập hóa đơn cao hơn đáng kể so với giá thị trường hoặc bao gồm các thiệt hại do lão hóa hoặc hao mòn thông thường, trước tiên hãy gửi thư khiếu nại bằng thư bảo đảm. Trong thư, hãy nêu rõ những phần nào không hợp lý, so sánh chúng với các hướng dẫn và hợp đồng. Ngoài ra, việc lấy báo giá từ nhiều nhà thầu và so sánh với mức giá hợp lý sẽ giúp bạn có thêm lợi thế thương lượng.

Ví dụ, nếu chi phí dọn dẹp nhà cửa hoặc sửa chữa bị thổi phồng, việc đưa ra mức giá thị trường của các công ty khác sẽ rất hiệu quả. Thay vì giữ lập trường cứng rắn, một lời giải thích bình tĩnh kèm theo số liệu và bằng chứng sẽ dẫn đến một giải pháp hòa giải tốt đẹp.

Tóm tắt | Hiểu rõ các hướng dẫn và chuyển đi với sự an tâm.

Phạm vi chi phí dọn ra khỏi nhà được xác định bởi hợp đồng thuê nhà, các điều khoản đặc biệt và hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch. Theo nguyên tắc chung, người thuê nhà không chịu trách nhiệm về sự xuống cấp theo thời gian hoặc hao mòn thông thường, nhưng có những trường hợp ngoại lệ đối với hư hỏng hoặc bẩn do cố ý hoặc vô tình gây ra, và các chi phí bổ sung được quy định trong các điều khoản đặc biệt. Điều quan trọng là phải hiểu trước những gì bạn không phải trả, ghi lại tình trạng của phòng bằng ảnh và video, và kiểm tra kỹ các điều khoản trong hợp đồng.

Thêm vào đó, bằng cách kiểm tra kỹ xem tiền thuê nhà có bao gồm bất kỳ khoản phí nào cao hơn giá thị trường hoặc phí sửa chữa hay dọn dẹp không cần thiết hay không, và thương lượng hoặc tham khảo ý kiến ​​của bên thứ ba nếu cần thiết, bạn có thể giảm đáng kể sự lo lắng khi chuyển ra khỏi căn hộ hoặc chung cư. Cuối cùng, chúng tôi sẽ tóm tắt những điểm chính để đảm bảo quá trình chuyển nhà diễn ra suôn sẻ và không lo lắng.

Xác định những khoản phí bạn không cần phải trả và thực hiện các biện pháp phòng ngừa.

Bước đầu tiên để giảm thiểu chi phí khi chuyển nhà là hiểu rõ những khoản mục bạn không phải trả tiền. Theo quy định, chủ nhà chịu trách nhiệm cho những việc như giấy dán tường bị bạc màu, sàn nhà bị mòn nhẹ, các thiết bị cố định bị hư hỏng theo thời gian, và sự hao mòn tự nhiên của lưới chắn cửa sổ và khung cửa.

Nếu bạn ghi nhận tình trạng phòng và các tiện nghi khi chuyển đến, đồng thời kiểm tra nội dung hợp đồng và các điều khoản đặc biệt, bạn sẽ dễ dàng xác định xem số tiền phải trả có hợp lý hay không. Hơn nữa, những thói quen như dọn dẹp hàng ngày, sử dụng tiện nghi đúng cách và nhanh chóng yêu cầu sửa chữa khi cần thiết sẽ giúp ngăn ngừa hư hỏng do sơ suất và chi phí sửa chữa đắt đỏ. Những biện pháp chủ động này là chìa khóa quan trọng nhất để tránh các khoản phí không cần thiết khi bạn chuyển nhà.

Ngăn ngừa rắc rối bằng cách đàm phán và chuẩn bị bằng chứng phù hợp với tình huống.

Nếu bạn không hài lòng với những lời khẳng định, điều quan trọng là phải bình tĩnh đàm phán dựa trên hình ảnh và video từ lúc bạn chuyển đến, hợp đồng và các điều khoản quy định.

Ngay cả khi hóa đơn cao, phí dọn dẹp nhà cửa vượt quá giá thị trường, hoặc bao gồm các hạng mục sửa chữa không cần thiết, việc trình bày rõ ràng sự khác biệt về giá cả và so sánh với thị trường mà không để cảm xúc chi phối sẽ thuyết phục hơn. Nếu không thể giải quyết vấn đề thông qua thảo luận, hãy tham khảo ý kiến ​​của bên thứ ba như trung tâm bảo vệ người tiêu dùng hoặc luật sư, và nếu cần thiết, hãy xem xét kiện tụng hoặc hòa giải. Phản hồi bình tĩnh và có bằng chứng là cách hiệu quả nhất để tránh các chi phí không cần thiết và hoàn tất việc chuyển nhà một cách thỏa đáng.

Tìm kiếm bất động sản tại đây