Masalah umum dengan kunci dan keamanan
Masalah dengan kunci dan keamanan sering terjadi khususnya pada apartemen mingguan. Anda dapat mencegah terjadinya masalah seperti itu dengan mengonfirmasi aturan penanganan kunci dan informasi kontak darurat saat Anda check in. Ini adalah sesuatu yang harus diingat terutama oleh pengguna apartemen mingguan baru. Di sini, saya akan memberikan beberapa contoh.
Aku lupa membawa kunciku! Aku tidak bisa kembali ke kamarku setelah keluar...
Masalah umum dengan apartemen mingguan adalah lupa membawa kunci.
Bukan hal yang tidak biasa bagi orang untuk pergi keluar untuk membuang sampah atau berbelanja, tetapi kemudian kunci otomatisnya aktif dan tidak dapat kembali ke kamar. Terutama jika orang tinggal sendirian dalam jangka waktu singkat, mereka mungkin akan meninggalkan telepon pintar atau dompet di kamar dan tidak dapat menghubungi perusahaan manajemen.
Untuk menghindari masalah, penting untuk selalu membawa kunci dan menuliskan rincian kontak darurat saat Anda check in.
Kunci saya hilang! Penerbitan ulang bisa mahal
Jika Anda kehilangan kunci apartemen mingguan, biaya penerbitan ulangnya dapat berkisar antara beberapa ribu yen hingga lebih dari 10.000 yen. Selain itu, tergantung pada jenis kunci, mungkin perlu mengganti silinder, yang dapat mengakibatkan tagihan puluhan ribu yen.
Sekalipun Anda tinggal untuk jangka waktu singkat, Anda bertanggung jawab untuk mengelola kunci Anda. Penting untuk memeriksa rincian tentang apa yang harus dilakukan jika terjadi kehilangan dan siapa yang akan bertanggung jawab atas biayanya saat menandatangani kontrak. Saat Anda bepergian keluar, ada baiknya juga menggunakan gantungan kunci atau tali leher untuk mencegah kehilangannya.
Waspadalah terhadap kasus di mana Anda terkunci oleh kunci otomatis
Sementara apartemen mingguan dengan kunci otomatis menawarkan keamanan yang tinggi, sering terjadi masalah dengan orang yang terkunci di luar. Harap berhati-hati, jika Anda meninggalkan kunci di dalam kamar saat Anda keluar, pintu akan terkunci secara otomatis.
Berhati-hatilah terutama setelah check-in atau di awal masa menginap Anda jika Anda tidak terbiasa dengan area tersebut. Beberapa gedung menawarkan kunci cadangan atau layanan tanggap darurat, tetapi ini mungkin memerlukan waktu dan biaya tambahan. Ada baiknya Anda memeriksa terlebih dahulu.
Masalah umum dengan fasilitas dan peralatan
Apartemen mingguan memiliki kemudahan untuk dilengkapi dengan furnitur dan peralatan, tetapi sering kali disertai dengan masalah yang terkait dengan fasilitas dan peralatan. Penting untuk memeriksa apakah peralatan berfungsi dengan baik saat Anda pindah, dan segera menghubungi perusahaan manajemen jika terjadi kerusakan. Memeriksa ulasan terlebih dahulu juga merupakan cara yang baik untuk menghindari masalah peralatan.
AC tidak menyala dan berisik
Masalah umum dengan apartemen mingguan adalah AC yang tidak berfungsi dengan baik atau mengeluarkan suara aneh. Hal ini dapat menjadi sangat menegangkan terutama selama musim panas dan musim dingin. Penyebabnya sering kali adalah filter yang kotor atau usang, jadi penting untuk memeriksanya sebelum digunakan.
Jika Anda mendengar bunyi letupan atau bunyi berderak saat menggunakan alat, hubungi perusahaan pengelola sesegera mungkin. Dengan melakukan uji coba segera setelah check-in, respon awal akan berjalan lebih lancar.
Kompor induksi tidak merespons. Saya tidak tahu cara menggunakannya.
Merupakan hal yang umum untuk mengalami masalah dalam mengoperasikan kompor induksi ketika tinggal di apartemen mingguan. Jika tidak ada respons, mungkin karena pot tidak kompatibel dengan induksi, daya tidak dihidupkan, atau terkunci. Metode pengoperasian bervariasi tergantung pada modelnya, jadi pastikan untuk memeriksa petunjuk dan manual yang disertakan dengan saksama.
Sebelum menggunakan peralatan apa pun yang tidak Anda kenal, ada baiknya melakukan pemeriksaan operasional sederhana.
Tekanan air pancuran lemah/ada kebocoran air
Jika tekanan pancuran lemah atau kepala pancuran bocor, tingkat kenyamanan Anda akan sangat berkurang. Sangat penting untuk memeriksa terlebih dahulu, karena properti yang lebih tua rentan terhadap masalah perpipaan. Jika Anda melihat gejala apa pun yang membuat Anda khawatir, segera hubungi perusahaan real estate dan minta mereka melakukan perbaikan. Tindakan efektif lainnya adalah memeriksa ulasan mengenai fasilitas kamar mandi sebelum Anda menginap.
Kerusakan pada toilet atau dudukan toilet (tidak ada pemanas, dll.)
Jika berbicara soal toilet di apartemen mingguan, masalah yang umum terjadi termasuk "dudukan toilet tidak panas" dan "saluran air tidak berfungsi."
Terutama di musim dingin, hal itu secara langsung memengaruhi kenyamanan Anda, jadi sebaiknya Anda memeriksa apakah alat itu berfungsi pada hari pertama. Mungkin ada penyebab sederhana, seperti perangkat dicabut atau baterai pada kendali jarak jauh mati, jadi jika ada hal yang dapat Anda periksa sendiri, sebaiknya Anda mencobanya.
Kebisingan dan masalah lain dengan tetangga
Kebisingan dan masalah lain dengan tetangga ternyata umum terjadi di apartemen mingguan. Karena banyak penghuninya yang merupakan penghuni jangka pendek, gaya hidup dan perilaku mereka mungkin berbeda, dan sering terjadi kasus di mana orang merasa terganggu oleh hal-hal seperti suara-suara di malam hari, suara televisi, dan langkah kaki.
Dalam bab ini, kami akan memberi tahu Anda tentang masalahnya.
Masalah kebisingan harian
Masalah kebisingan umum sehari-hari meliputi televisi atau musik dari kamar sebelah, orang di telepon, langkah kaki, dan suara pancuran. Apartemen mingguan memiliki pergantian penyewa yang lebih tinggi daripada properti sewa biasa, dan masalah sering muncul ketika ritme kehidupan dan tingkat suara tidak sesuai.
Kebisingan, terutama di malam hari, dapat menimbulkan stres. Jika Anda khawatir, sebaiknya bicarakan dulu dengan perusahaan pengelola sehingga mereka dapat memperingatkan Anda. Sebaiknya jangan memberi peringatan langsung, tetapi biarkan pihak ketiga yang menangani masalah tersebut.
Tergantung pada struktur bangunan, suara dapat dengan mudah bergema.
Struktur bangunan apartemen mingguan bervariasi tergantung pada properti, seperti konstruksi rangka baja (rangka S) atau konstruksi kayu (rangka W). Hal ini membuat perbedaan besar dalam seberapa mudah suara beresonansi. Secara khusus, bangunan kayu atau bangunan tua cenderung memiliki kedap suara yang buruk, artinya suara dari ruangan tetangga atau lantai di atas dan di bawah dapat dengan mudah terdengar.
Sebaiknya Anda memeriksa strukturnya terlebih dahulu dan memeriksa ulasan untuk melihat apakah ada yang menyebutkan kebisingan menjadi suatu hal yang mengkhawatirkan. Jika Anda sensitif terhadap kebisingan, kecil kemungkinan Anda akan salah jika memilih properti yang terbuat dari beton bertulang (RC).
"Ini tidak seperti yang aku pikirkan!" Pengalaman nyata dari kesenjangan tersebut
Kami banyak mendengar tentang orang-orang yang menggunakan apartemen mingguan, dan kisah nyata kegagalannya: "Itu tidak seperti yang saya harapkan." Khususnya, jika Anda menandatangani kontrak hanya berdasarkan foto dan deskripsi tanpa dapat melihat properti terlebih dahulu, bukan hal yang aneh jika Anda terkejut dengan ukuran kamar yang kecil dan kualitas fasilitasnya begitu Anda benar-benar pindah. Untuk menghindari kesenjangan, penting untuk memeriksa informasi dari mulut ke mulut dan ulasan.
Kontrak ditandatangani tanpa melihat properti → Kamar lebih kecil dan lebih gelap dari yang diharapkan
Karena sifat jangka pendek dari apartemen mingguan, tidak jarang untuk menandatangani kontrak tanpa melihat properti.
Namun, begitu masuk ke dalam, banyak orang yang kecewa dan mengatakan hal-hal seperti, "Tempat ini lebih kecil daripada yang terlihat di foto," atau "Tempat ini tidak mendapat banyak sinar matahari, jadi tempat ini redup bahkan di siang hari." Kecenderungan ini terutama terlihat pada properti lama dan kamar di lantai bawah. Jika Anda tidak dapat melihat properti, pastikan untuk memeriksa ukuran sebenarnya (jumlah tikar tatami), arah, dan ulasan untuk mendapatkan gambaran properti yang realistis dan menghindari kesalahan.
Perlengkapan tempat tidur dan dapur lebih sederhana dari yang diharapkan.
Sekalipun sebuah apartemen diiklankan sebagai "dilengkapi perabotan dan peralatan," pada kenyataannya, apartemen tersebut sering kali hanya dilengkapi dengan fasilitas minimum, dan banyak yang kecewa dengan kualitas futon dan peralatan memasak khususnya. Futonnya mungkin tipis dan tidak nyaman untuk tidur, dan dapurnya mungkin memiliki panci dan wajan yang terlalu kecil, membuat orang yang suka memasak di rumah merasa tidak puas.
Untuk memastikan kenyamanan menginap, periksa daftar perlengkapan terlebih dahulu dan bersiaplah untuk membawa atau membeli perlengkapan tambahan jika perlu.
Foto dan kenyataan beda banget... Itu penipuan yang biasa.
Biasanya foto yang dipublikasikan terlihat lebih jernih dan lebih lebar daripada ukuran sebenarnya karena lensa sudut lebar dan pemrosesan profesional.
"Penipuan foto" ini juga umum terjadi di apartemen mingguan, dengan keluhan seperti "Kelihatannya bersih, tapi baunya berjamur" atau "Kelihatannya baru, tapi sebenarnya sudah rusak."
Kunci untuk meminimalkan kesenjangan adalah memilih operator yang dapat diandalkan dan merujuk pada Google Maps Street View serta ulasan foto dari pengguna sebenarnya.
Perangkap seputar kontrak dan aturan penggunaan
Ada aturan unik untuk menggunakan apartemen mingguan yang berbeda dari aturan untuk properti sewa biasa. Ada banyak hal yang perlu diwaspadai, terutama jika menyangkut kontrak jangka pendek, dan banyak pengguna yang bingung dengan pembatasan yang tidak terduga seperti ketidakmampuan untuk mendaftarkan kartu penduduk mereka, masalah pengembalian uang ketika membatalkan di tengah kontrak, dan pembatasan dalam mengizinkan teman untuk menginap.
Sekalipun hal ini termasuk dalam penjelasan prakontrak, sering kali mudah untuk mengabaikannya dalam cetakan kecil, jadi penting untuk memeriksanya terlebih dahulu. Untuk menghindari penyesalan, pastikan untuk memeriksa kontrak dan ketentuan penggunaan dengan saksama.
Ada beberapa kasus di mana Anda tidak dapat mendaftarkan sertifikat tempat tinggal Anda
Karena apartemen mingguan diperuntukkan untuk masa tinggal jangka pendek, ada banyak properti di mana Anda tidak dapat memindahkan pendaftaran tempat tinggal Anda. Bahkan jika Anda perlu mengubah alamat karena pekerjaan, transfer, atau relokasi, Anda mungkin tidak dapat mendaftar sebagai penduduk tergantung pada jenis kontrak atau kebijakan perusahaan manajemen.
Penting untuk memeriksa apakah Anda dapat mendaftarkan tempat tinggal Anda sebelum menandatangani kontrak, karena hal ini dapat memengaruhi berbagai prosedur yang memerlukan sertifikat tempat tinggal (pembaruan lisensi, pengajuan asuransi, dll.). Mereka yang mempertimbangkan penggunaan jangka panjang harus sangat berhati-hati.
Masalah dengan tidak dapat membatalkan di tengah kontrak dan tidak dapat memperoleh pengembalian uang
Apartemen mingguan umumnya memerlukan pembayaran sekaligus di muka, dan pengembalian uang mungkin tidak tersedia meskipun Anda membatalkannya di tengah-tengah kontrak. Harap diperhatikan bahwa bahkan dalam keadaan yang tidak dapat dihindari seperti pemindahan mendadak atau sakit, ada beberapa kasus di mana syarat dan ketentuan menyatakan bahwa Anda "tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana."
Jika Anda tidak yakin dengan lamanya masa menginap Anda, kunci untuk menghindari kesalahan adalah dengan memeriksa terlebih dahulu kebijakan pembatalan dan apakah pembayaran pro rata memungkinkan, dan pilih properti yang menawarkan pengaturan fleksibel.
Mungkin ada argumen mengenai aturan untuk tidak mengizinkan teman menginap
Anda mungkin berpikir, "Tidak apa-apa jika saya hanya mengizinkan teman saya menginap," tetapi beberapa apartemen mingguan melarang siapa pun selain penyewa untuk menginap. Dalam banyak kasus, pengajuan permohonan terlebih dahulu diperlukan, dan jika menginap tanpa izin diketahui, masalah dan biaya tambahan dapat timbul.
Berhati-hatilah, karena Anda berisiko dipaksa keluar atau dikenakan denda jika dianggap melanggar peraturan. Jika Anda berencana mengundang teman atau pasangan untuk berkunjung, pastikan untuk berkonsultasi dengan perusahaan manajemen terlebih dahulu.
Apa yang harus saya lakukan jika terjadi masalah? Tindakan yang tepat
Jika masalah seperti tidak berfungsinya fasilitas atau masalah kebisingan terjadi di apartemen mingguan Anda, penting untuk menanggapinya dengan tenang dan tepat. Terutama dengan kontrak jangka pendek, kenyamanan tinggal Anda dapat sangat bervariasi tergantung pada seberapa cepat masalah ditangani.
Berikut adalah beberapa cara untuk menangani masalah jika terjadi.
Pertama, segera hubungi perusahaan manajemen! Salinan rincian kontak Anda diperlukan
Jika Anda memiliki masalah, penting untuk segera menghubungi perusahaan manajemen. Khususnya, jika Anda mengalami masalah dengan peralatan, kunci hilang, atau masalah lingkungan sekitar, jangan coba-coba mengambil keputusan sendiri, tetapi segera konsultasikan dengan kami.
Informasi kontak darurat sering kali tercantum pada panduan dan kontrak yang Anda terima saat check-in, jadi akan lebih mudah untuk mengambil fotonya di telepon pintar Anda. Ada baiknya untuk memeriksa terlebih dahulu apakah mereka tersedia pada malam hari atau pada hari libur.
Meninggalkan bukti berupa foto dan video akan membuat negosiasi di masa mendatang berjalan lebih lancar.
Jika terjadi kerusakan pada fasilitas atau masalah di dalam ruangan, pastikan untuk mengambil foto atau video dengan telepon pintar Anda sebagai bukti. Menyimpan catatan juga sangat efektif dalam menghindari masalah mengenai biaya restorasi saat Anda pindah dan apakah ada kerusakan atau tidak.
Selain itu, dengan melampirkan gambar saat melaporkan masalah dan mengirimkannya ke perusahaan manajemen, responsnya akan lebih cepat dan akurat, serta kesalahpahaman yang tidak perlu akan dicegah. Sangat penting untuk menanggapi dengan cepat setiap masalah yang muncul, terutama segera setelah check-in.
Periksa "sistem kontak" saat menandatangani kontrak awal
Kemampuan untuk merespons saat terjadi masalah merupakan faktor utama yang menentukan kenyamanan properti. Sebelum menandatangani kontrak, pastikan untuk memeriksa apakah ada titik kontak, cara menghubungi mereka (melalui telepon, email, LINE, dll.), dan jam kerja mereka.
Rasa aman Anda dapat sangat berubah tergantung pada apakah layanan tersedia 24 jam sehari dan apakah tutup pada akhir pekan dan hari libur. Khususnya bagi pengguna pertama apartemen mingguan, langkah pertama untuk menghindari masalah adalah memeriksa sistem kontak jika terjadi keadaan darurat.
ringkasan
Meskipun apartemen mingguan menawarkan gaya akomodasi yang nyaman dan fleksibel, ada juga banyak masalah terkait kunci, fasilitas, kebisingan, dan kontrak. Pengguna pertama kali khususnya cenderung menandatangani kontrak tanpa dapat melihat properti, dan mengabaikan peraturan khusus untuk masa menginap jangka pendek. Banyak masalah umum yang diperkenalkan dalam artikel ini dapat dihindari dengan pemeriksaan awal dan sedikit kehati-hatian. Dengan memeriksa secara cermat rincian kontrak dan ulasannya, serta mengambil tindakan pencegahan seperti menyimpan rincian kontak di tempat yang mudah dijangkau, Anda dapat memastikan masa menginap yang aman dan nyaman.
