(Terdapat beberapa pengecualian, seperti properti dengan air gratis dan properti yang sepenuhnya menggunakan listrik.)
Terkait internet, kami telah memperkenalkan perusahaan penjualan e-SIM di bagian bawah halaman ini.
Jika Anda memiliki ponsel yang tidak terkunci SIM, harap pertimbangkan hal ini.
Rencana agen kontrak Lifeline
Perusahaan afiliasi kami akan menangani prosedur kontrak untuk air, listrik, gas, dan internet secara gratis.
1. Isi rencana lembaga
Kami menangani prosedur pembukaan layanan air, listrik, gas, dan internet secara gratis.
Bahkan mereka yang tidak terbiasa dengan kontrak di Jepang pun dapat menggunakannya dengan percaya diri.
2. Mengenai biaya (penting)
Tidak ada biaya agen.
Biaya bulanan akan dibayarkan langsung ke perusahaan air, listrik, gas, dan internet.
3. Prosedur
■ Listrik, gas, dan air
Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda akan menerima URL untuk prosedur tersebut melalui email.
Silakan akses URL yang terdapat dalam email, pilih bahasa pilihan Anda, dan masukkan informasi yang diperlukan.
■ Batas waktu untuk prosedur
Properti dengan jaringan gas kota: hingga 3 hari sebelum tanggal pindah.
Ketentuan penggunaan gas propana: 5 hari sebelum tanggal pindah masuk.
■ Internet
*Nomor telepon seluler Jepang diperlukan untuk mendaftar kontrak internet.
*Meskipun Anda hanya ingin menggunakan internet, Anda mungkin menerima email yang berisi formulir untuk listrik, gas, dan air, tetapi Anda tidak perlu mengisi formulir tersebut.
*Setelah mendapatkan nomor telepon seluler Jepang, mohon balas melalui email dengan dua hal berikut.
・Memperoleh nomor telepon seluler Jepang
・Tanggal dan waktu yang diinginkan untuk ketersediaan dukungan telepon
4. Catatan Penting (Harap dibaca)
・Jika Anda menggunakan paket melalui agen, Anda dianggap telah menyetujui untuk memberikan informasi pribadi yang diperlukan kepada agen untuk prosedur aktivasi.
・Paket ini hanya mendukung prosedur aktivasi. Prosedur pembatalan (air, listrik, gas, internet) harus dilakukan oleh pelanggan.
・Tergantung pada properti dan areanya, beberapa perusahaan gas dan biro air mungkin tidak dapat membuat pengaturan atas nama Anda.
・Jika terdapat kesalahan dalam informasi yang Anda masukkan, perusahaan atau agen real estat mungkin akan menghubungi Anda.
5. Informasi Kontak Distributor (ClassLab Co., Ltd.)
■Dukungan telepon
Bahasa Inggris: 050-5784-4658
Bahasa Mandarin: 050-5784-4652
Korea: 050-5784-4654
■ Dukungan email
Pertanyaan umum: multilingual_contact@classlab.co.jp
Memperkenalkan layanan e-SIM (termasuk eSIM dengan nomor telepon Jepang)
Cross House telah bermitra dengan perusahaan penjualan e-SIM, jadi kami ingin memperkenalkan layanan yang kami tawarkan.e-SIM adalah kartu SIM yang terintegrasi ke dalam ponsel pintar Anda, sehingga menghilangkan kebutuhan akan kartu SIM fisik.
Artinya, Anda tidak perlu menyerahkan kartu SIM, jadi Anda bisa membelinya secara online dan langsung menggunakannya.
Namun, penawaran ini hanya tersedia bagi mereka yang memiliki ponsel dengan SIM yang tidak terkunci.
Beberapa ponsel tidak dapat digunakan meskipun SIM-nya sudah tidak terkunci, jadi silakan periksa URL di bawah ini.
Kartu eSIM dengan nomor telepon seluler Jepang juga tersedia untuk dibeli, jadi pastikan untuk memeriksanya!
Jika Anda berminat, Anda dapat membelinya melalui URL di bawah ini.
・Bahasa Jepang: https://www.fobi.co.jp/ja/xrosshousecontents
・Bahasa Inggris: https://www.fobi.co.jp/xrosshousecontents
* Pembelian hanya dapat dilakukan dengan kartu kredit.
*Anda dapat melakukan pembelian meskipun nama pemilik kartu kredit bukan milik Anda.
Cross House hanya memperkenalkan perusahaan penjualan,
Untuk pertanyaan produk, silakan hubungi detail kontak yang tertera di URL.
Perusahaan penjualan: Frontier BI Co., Ltd.
