お引っ越しのときにまとまってかかる「初期費用」。これまでは銀行振込でのお支払いが中心でしたが、クロスハウスでは新しくクレジットカード（及びデビットカード）・QRコード決済をご利用いただけるようになりました。
お支払いはすべてオンラインで完結します。振込のために銀行やATMへ行ったり、現金を用意したりする必要はありません。日本国内で発行されたカードに対応しているのはもちろん、海外で発行されたカードや、母国で使い慣れたスマホ決済アプリにも幅広く対応しています。
「日本の銀行口座をまだ持っていない」「海外にいる家族に支払いをお願いしたい」といった方にも、より使いやすくなりました。
ご利用いただける決済方法
今回対応したのは、初期費用のお支払いです。以下の2つのカテゴリからお選びいただけます。
| 決済カテゴリ | 対応ブランド |
|---|---|
| クレジットカード（デビットカードも可） | VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club |
| QRコード決済 | WeChat Pay（微信支付）／Alipay（支付宝）／Alipay HK／Touch 'n Go eWallet／GCash／Boost／BPI／tinaba／Kredivo／KakaoPay／K PLUS／TrueMoney Wallet／NAVER Pay／Rabbit LINE Pay など |
クレジットカードは主要な国際ブランドに対応しているため、海外で発行されたカードでもお使いいただけます。スマホ決済アプリをお使いの場合は、QRコード決済が便利です。
海外からご入居の方も、母国のアプリでそのまま
今回の対応で特に便利になったのが、QRコード決済です。アジアを中心に、各国で広く使われているスマホ決済アプリに幅広く対応しました。日本に来たばかりで銀行口座がまだない方も、いつも使っているアプリでそのままお支払いいただけます。
対応しているQRコード決済の一例（発行国・地域）
- 中国：WeChat Pay（微信支付）／Alipay（支付宝）
- 香港：Alipay HK
- 韓国：KakaoPay／NAVER Pay
- タイ：K PLUS／TrueMoney Wallet／Rabbit LINE Pay
- マレーシア：Touch 'n Go eWallet／Boost
- フィリピン：GCash／BPI
- インドネシア：Kredivo
- イタリア：tinaba
日本語での手続きに不安がある留学生やワーキングホリデーの方も、ご安心ください。オンライン決済や母国の使い慣れた決済方法に対応しているため、スムーズにお部屋を決めていただけます。
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お支払いの流れ
むずかしい操作はありません。ご契約のお手続きの中で、スタッフからオンラインの決済ページをお送りします。
初期費用お支払いまでの3ステップ
- お気に入りのお部屋が決まったら、ご契約のお手続きを進めます
- 初期費用のお支払い用ページ（オンライン）のご案内をお送りします
- ご希望の決済方法を選んで、その場でオンライン決済
来店も、現金のご準備も不要です。スマートフォンやパソコンから、ご都合のよいタイミングでお支払いいただけます。
よくあるご質問
Q. 初期費用は、どの支払い方法が選べますか？
A. クレジットカード（デビットカードも可）・QRコード決済からお選びいただけます。いずれもオンラインでのお支払いです。
Q. 海外で発行したカードやスマホ決済は使えますか？
A. はい。VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club といった国際ブランドのカードや、各国で使われているQRコード決済アプリに幅広く対応しています。母国でお使いのアプリからお支払いいただけます。
Q. どうやって支払うのですか？
A. ご契約のお手続きの中で、オンラインの決済ページをご案内します。そのページからご希望の方法を選んでお支払いいただくだけです。来店や現金のご準備は必要ありません。
Q. 対応しているのは何の費用ですか？
A. 今回対応したのは、初期費用のお支払いです。月額費用の決済方法につきましては、別途スタッフよりご案内差し上げます。
Q. 日本の銀行口座がなくても契約できますか？
A. 初期費用は海外発行のカードやQRコード決済でもお支払いいただけますので、日本の銀行口座がまだない方でもお手続きを進めやすくなっています。詳しいご契約条件は、お気軽にお問い合わせください。
Q. 支払い方法について相談したいのですが。
A. どの方法が使えるか気になる場合は、お問い合わせください。スタッフがご案内します。
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まとめ
クロスハウスでは、初期費用のお支払いにクレジットカード・QRコード決済をご利用いただけるようになりました。すべてオンラインで完結し、海外発行のカードや母国のスマホ決済アプリにも幅広く対応しています。
お支払いのしやすさも、お部屋選びの安心につながります。気になるお部屋やお支払いについてのご相談は、お気軽にお問い合わせください。
