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海外の入居者様向け「ライフライン込々プラン」「ライフライン代行」「e-SIM」のご紹介

最終更新日:2025.12.01

目次

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家具家電付きマンションの場合、水道・電気・ガス・インターネット等のお手続きはの契約は、入居者様それぞれにご契約いただくのが一般的ですが、クロスハウスでは、ライフライン込々プラン、ライフライン代行プランをご用意しております。
(一部例外として、水道無料の物件や、オール電化の物件等がございます。)

インターネットにつきましても、ページの最後に、e-SIMの販売会社をご紹介しております。
SIMロックフリーの携帯をお持ちの方であれば、是非ご検討ください。

ライフライン込々プラン

水道・電気・ガスの契約をXROSS HOUSE名義で契約し、入居者様はXROSS HOUSEに固定で月額15,000円(非課税)をお支払いいただくプランです。 入退去時の契約・解約のお手続きと、開通・解約の際の立ち合いを含めて、XROSS HOUSEが全て代行いたします。

ただし、月々の利用金額が15,000円を超えた場合、超過分はお客様負担となりますのでご了承ください。
(例:利用金額20,000円の場合、超過分の5,000円を入居者様にご請求いたします。)

<注意事項>
※こちらのプランにはインターネットは含まれておりません。インターネットはご自身でご契約をお願いいたします。

ライフライン契約代行プラン

提携業者が水道・電気・ガス・インターネットの契約を代行いたします。手数料は無料です。

<注意事項>
※毎月のお支払いは各水道・電気・ガス会社へのお支払いとなります。
※こちらの代行プランをご利用いただく場合、代行業者への個人情報の共有に同意いただいたものとみなします。
※代行プランは開通手続きのみのサポートになります。各サービス(水道・電気・ガス・インターネット)の解約手続きに関してはご自身でご対応をお願いいたします。。
※インターネットに関しては、日本の電話番号をお持ちの場合のみサポートが可能です。

【株式会社ClassLab.】
・英語専用窓口:050-5784-4658
・中国語専用窓口:050-5784-4652
・韓国語専用窓口:050-5784-4654

【メール対応】
・お問い合わせ窓口:multilingual_contact@classlab.co.jp

e-SIMサービスのご紹介(日本の電話番号付きeSIMもあり)

クロスハウスでは、e-SIM販売会社と提携しておりますので、サービス内容をご紹介いたします。
e-SIMとは、スマホ内臓のSIMカードのことで、物理的なSIMカードは不要になります。

そのため、SIMの引き渡しが不要になりますので、WEBでご購入いただければすぐにご利用可能です。
ただし、SIMロックフリーの携帯をお持ちの方が対象になります。
一部の携帯はSIMロックフリーでも使用ができないようですので、下記URLにてご確認をお願いします。

日本の携帯電話番号付きのeSIMも販売されていますので、是非ご覧になってください!

ご希望の場合は、下記のURLから購入いただけます。
・日本語:https://www.fobi.co.jp/ja/xrosshousecontents

・英語:https://www.fobi.co.jp/xrosshousecontents
※購入方法はクレジットカードのみになります。
※クレジットカードの名義はご自身の名義でなくても購入可能です。

クロスハウスはあくまでも販売会社をご紹介するのみになりますので、
商品に関するお問い合わせは、URL内に記載のお問い合わせ先にご連絡ください。

販売会社:株式会社フロンティア・B.I.

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