搬出費用是多少？搬出租賃房屋時涉及的基本費用
搬出費用是指搬出租賃房屋時產生的費用，例如房屋恢復原狀、房屋清潔和裝修等。這些費用旨在使房屋恢復到您搬入時的狀態，包括維修牆壁和地板、更換固定裝置、清潔室內以及檢查電器設備。具體費用取決於房屋狀況、合約條款、入住時長和房屋佈局，在某些情況下，報價可能高於市場價格。
確定哪些費用是必要的，哪些是不必要的，可能很困難，尤其是對於首次租房或從公寓搬到公寓的人來說。首先，重要的是要了解搬出費用的運作方式，並清楚地了解支付這些費用的必要性以及您的責任範圍。
搬出費用發生的時間和流程
搬出費用是指租約終止，臨近搬出日期時產生的費用。一般來說，房客搬出房間後，管理公司或房東會檢查房間狀況，並根據檢查結果計算費用。
此時，他們還會檢查房屋是否需要清潔，例如牆壁和地板上的污漬、設備損壞、電氣開關和照明設備故障，以及通風扇和浴室發黑。任何被確定需要維修或更換的區域都將收取修復費。為了確定費用，檢查後將提供估價和詳細帳單，並由租戶確認。
在某些情況下，這筆金額會從押金中扣除，也可能包括下一位租戶的部分裝修費用。
主要收費項目及平均金額
搬家費用包含的項目種類繁多，例如更換壁紙和牆紙、維修地板和地板、更換榻榻米和滑動門、清潔空調和換氣扇、清掃浴室、廚房和盥洗室、檢查紗門和窗戶等。
賠償金額取決於房屋面積、固定裝置數量和損壞程度，1K或1DK公寓的賠償金額約為3萬至6萬日元，2LDK及以上公寓的賠償金額則超過10萬日元。此外，如果您養了寵物或吸煙，則需要去除異味並徹底更換壁紙，這通常會更昂貴。
如果您覺得實際帳單高於市場價格，那麼向多家公司索取報價並進行比較就很重要。
如何查詢合約或特別條款中規定的責任範圍
搬出費用的範圍在租賃協議和特殊條款中都有明確規定。您搬入時簽署的合約通常會具體規定房屋恢復原狀的條件以及租戶必須支付的費用，因此第一步是檢查這些費用。
有時會有「更換所有壁紙的費用由租客承擔」等特別條款，將租客的責任規定得比指導方針更寬泛。為了維護消費者權益，重新閱讀合約、如有不清楚的地方請聯絡物業管理公司或房地產公司、必要時諮詢第三方也是有效的。
特別是，如果國土交通省的指導方針和合約內容有所不同，那麼了解哪個方針優先並以令您滿意的方式進行驅逐程序就很重要。
國土交通省的方針是什麼？恢復原狀的標準和原則
日本國土交通省制定了一項指南，旨在明確租戶遷出時將房屋恢復原狀的費用範圍。該指南的正式名稱為“恢復原狀相關問題及指南”，其中規定了租戶無需支付的費用標準，例如房屋因長期老化和正常磨損而產生的費用。
雖然它並非法律，但它是全國各地法院、消費者事務中心以及與房地產公司解決糾紛的重要依據。這些資訊對於首次租屋者和考慮搬家的人來說也很有用。了解這些準則將有助於您判斷收費是否合理，並避免不合理的負擔。
指南的目的和定位
國土交通省推出此指南的目的是減少租賃協議中有關搬出費用的糾紛，並以房東和房客都滿意的方式將房產恢復到原來的狀態。
搬離租賃房屋時，會產生牆壁、地板、固定裝置的維修以及房屋清潔等費用，但這些費用的範圍和金額因房屋及其管理而異。迄今為止，在訴訟案件和消費者諮詢案件中，索賠金額差異很大的案例屢見不鮮。本指南對這些不明確的方面進行了明確，並設定了諸如房屋老化和正常磨損等一般情況下由房東負責的標準。
雖然它們不具有法律約束力，但它們被廣泛用作談判、調解和訴訟的標準規則。
確定因老化和正常磨損而導致的損壞的標準
指南強調，區分老化造成的損壞和正常磨損至關重要。老化造成的損害是指租戶在日常生活中隨著時間推移而發生的自然損耗。
例如，壁紙因日曬而變色、地板失去光澤、榻榻米褪色等。另一方面，正常磨損是指因使用而不可避免的磨損，例如家具擺放在地板上的痕跡、日常活動造成的地板磨損、浴室水漬、紗門鬆動等。這些並非因故意或過失造成的損壞，因此不屬於房客的責任。在了解判斷標準後，在房屋檢查或提出索賠時，就能明確地主張「無需賠償」。
租戶無需支付的典型例子
指南明確列出了租戶無需支付費用的具體損壞例子，例如由於陽光或燈光熱量導致的牆紙或滑動門變色、家具或冰箱留下的痕跡、榻榻米或地毯隨著時間的推移而磨損或污漬，以及紗門或窗框褪色。
此外，定期清潔空調內部、更換濾網，以及浴室和衛生間的黑化和水垢等情況也屬於正常使用範圍。這些情況屬於老化和正常損耗，通常應由房東承擔。即使實際被收取高額費用，以這些情況為依據，也能在談判中佔優勢。了解這些情況，以便在搬出或再次搬家時，至關重要。
您無需支付的搬出費用範例 [基於指南]
在搬家費用中，有些項目是國土交通省的指導方針中明確規定「租戶無需支付」的。這些項目屬於隨著時間推移而產生的損耗和正常磨損，例如日常生活中不可避免的刮痕和污漬。
壁紙褪色、地板磨損以及設備自然損壞均由房東負責，不應收取費用。了解這些標準有助於您在搬出出租房屋、公寓或共管公寓時避免支付不必要的費用。事實上，在與消費者中心和房地產公司進行諮詢時，已經多次報告了因這些項目收費不當而引發糾紛的案例。
這裡我們將詳細解釋一些最常見的您無需支付的項目。
牆紙或布料變色或出現輕微刮痕
壁紙和牆紙因陽光照射或燈光熱量而變色，被視為老化損壞。家具或海報留下的痕跡，以及日常生活中不可避免的輕微刮痕和變暗，也被視為老化損壞。這些都被視為正常磨損，並非因租客的疏忽或故意行為造成的損壞或破壞，因此根據指南，這些不宜作為搬出費用報銷。
例如，壁紙在房間內居住三到五年後會部分褪色，這是很正常的。除非合約中有特殊條款，否則這是房東的責任。如果您被要求支付這筆費用，請務必提供照片或其他證據來說明情況。
地板、地板、榻榻米的正常磨損和更換
地板和地板失去光澤、出現小刮痕、榻榻米褪色磨損等，都是日常生活中不可避免的損耗。一般來說，榻榻米翻新、地板打蠟等也屬於隨時間推移而發生的損耗。
指南規定，日常人流或家具搬運造成的凹痕和刮痕不屬於房客的責任。有些房東會收取高額的裝修費，以“彌補下一位房客的損失”，但實際上，如果損壞是由於老化造成的，房東沒有義務承擔。請務必查看市場價格和物品明細，以確保收費合理。
家具、電器和設備隨著時間的推移而老化和自然損壞
家具、家電和設備使用多年，難免會自然損壞。冰箱或洗衣機的馬達故障、照明和電器設備的壽命、熱水器的老化等問題，都不是房客的責任。這些都是正常使用情況下的現象，維修或更換的責任由房東承擔。即使在合約期間內發生故障，只要不是租客的責任，通常都可以免費維修。如果被要求維修，最好先考慮使用年限和製造商建議的使用壽命，解釋故障是由於老化造成的。
空調內部清潔及濾網更換
清潔空調內部和更換過濾器屬於正常磨損，因為它們是日常使用造成的。根據指南，這些費用應由房東承擔。如果房客定期清潔過濾器，內部污垢是由於老化造成的，則無需在搬出時將其覆蓋。在某些情況下，全套房屋清潔服務可能會收取高額費用，因此請務必仔細檢查工作細節和金額。提供照片證據和清潔記錄將增加降低費用的可能性。
安裝冰箱或家具造成的痕跡和小凹痕
放置冰箱或大型家具造成的地板或牆壁上的安裝痕跡和輕微凹痕屬於正常磨損範圍。例如，冰箱背面的熱量導致牆壁變色，以及層架或沙發腿在地板上造成的輕微凹痕都是不可避免的。這些使用痕跡不屬於房客的責任。如果您被要求支付費用，請解釋這是“自然生命跡象”，並避免支付不合理的費用。
浴室、廁所和其他有水的地方因年久而產生的污垢和黴菌（在正常使用範圍內）
浴缸、馬桶、水槽和浴室等與水接觸的區域會出現水漬、黴菌和污漬，這些都是日常使用造成的污垢，難以避免。即使通風良好，在潮濕的環境中，家具仍可能出現變色和變暗的情況。指引認為這屬於正常磨損，租客不承擔責任。
但是，如果長時間放置後損壞加劇，可能會被視為疏忽，因此建議您在搬家前進行簡單的清潔。如果被起訴，只要能證明損壞是在日常使用範圍內，就可以避免支付費用。
何時需要付款以及原因
有一些搬出費用是租客必須支付的。根據國土交通省的規定，房東應對房屋因時間推移造成的損壞和正常磨損負責，但也有一些例外情況，例如故意或意外造成的損壞、因忽視日常清潔和維護而造成的污漬，或特殊協議中規定的費用。由於這些費用是由租客的行為或缺乏維護直接造成的，因此即使收取了維修或房屋清潔費用，租客也有義務支付。實際上，房地產公司和管理公司準備的帳單中通常會包含許多基於此類疏忽或特殊協議的項目。
在這裡我們將詳細解釋會產生哪些類型的費用以及可能產生多少費用。
故意或意外造成的損壞或污漬（孔洞、塗鴉、香菸焦油等）
任何由房客故意或意外造成的損壞或污漬，均須包含在搬出費用中。典型的例子包括：牆上的大洞、圖釘、螺絲釘的過度使用、兒童塗鴉、搬運電視或家具造成的損壞，以及因吸煙導致壁紙上出現焦油污漬或褪色。
這些損壞是由租戶的行為造成的，而非老化造成的，因此索賠維修費用是合理的。尤其是香菸焦油污漬，會導致大面積異味和變色，可能需要更換整張壁紙或修復底層，這往往會導致高額索賠。
消除寵物造成的損壞和異味
如果您有寵物，房客將負責處理寵物爪子造成的地板抓痕、壁紙和滑動門的撕裂以及異味。異味尤其會滲入地板下、牆內，甚至設備和地毯，因此需要進行除臭、更換零件，有時甚至需要翻新。指南也區分了寵物造成的損壞和污漬與正常磨損，這些損壞和污漬不屬於房東的責任。即使在允許攜帶寵物的房屋中，這條規則也保持不變，因此，您可以在搬出前聘請專業人員檢查估算費用和相關工作，以降低您的費用。
由於疏忽，黴菌、腐蝕和油污不斷累積
由於忽視日常清潔和通風而產生的黴菌、腐蝕和油污，均被視為房客的責任。例如，長期無人看管的換氣扇上出現油污，冷凝水或漏水無人看管而產生的黴菌和腐蝕，浴室或淋浴間內黑霉的惡化，以及廚房水槽下方的腐蝕。
這些損壞可以透過妥善管理來預防，因此您有義務支付任何可能產生的維修或清潔費用。尤其是油污和腐蝕，可能需要更換零件或進行專業清潔服務，這可能會導致帳單高於市場價格。
關於不屬於指南範圍的特殊條款的注意事項
租賃協議通常包含特殊條款，將租戶的責任擴展到指導方針之外，例如「租戶負責搬出時更換所有壁紙的費用」或「租戶必須始終承擔清潔空調的費用」。
這些特殊條款，如果在簽訂合約時得到租客的同意，則可能有效。因此，務必事先仔細閱讀合約或租約，如有不滿意，請在簽訂合約前進行協商。如果忽略合約內容，搬家時可能會被收取高額費用，因此務必事先了解特殊條款的內容。
降低搬遷成本的措施
透過提前準備和日常管理，可以大幅降低搬遷費用。在租賃房屋、公寓和共管公寓中，入住時的房屋狀況、合約條款以及日常使用都會直接影響搬遷費用的金額。即使您了解國土交通省的指導方針中規定的標準，但如果沒有證據或記錄，您可能會受到租客的不利評價。透過記錄入住時的房屋狀況、確認合約條款、定期清潔、正確使用設施以及及時維修，您可以降低費用。
這裡我們將對具體措施進行說明，包括實際有效的措施實例。
用照片和影片記錄入住時房屋的內部狀況
入住時拍攝室內狀況的照片和視頻，對於降低退房費用非常有效。如果您能證明這些狀況從一開始就存在，例如牆壁和地板上的刮痕、設備老化、牆紙和滑動門褪色、紗窗和窗戶輕微磨損等，就能降低退房時作為租客承擔責任的風險。拍照時，最好註明拍攝日期並將其儲存為檔案名稱。必要時，將照片發送給物業管理公司或房地產公司，有助於預防日後出現問題。務必專注於拍攝地板、浴室和廚房設備，這些設備通常價格昂貴。
簽訂合約時檢查特殊條款和修復條件
租賃合約和特別條款會明確規定房屋恢復原狀的條件以及承租人的責任範圍。簽訂合約前，請務必確認是否有「搬出時承租人必須承擔房屋清潔費用」、「必須更換全部壁紙」、「必須清潔空調」等特別條款。
簽訂合約前，務必提出所有疑問，並在必要時進行協商。有時，承租人承擔的費用會高於指導價，如果您直接簽訂合同，搬家時可能會被收取高額費用。特殊條款和合約條款通常包含專業術語，因此如果您有任何疑問，最好諮詢專家或消費者事務中心。
定期清潔和正確使用設備
日常清潔和正確使用設備是減輕搬家負擔的最基本原則。例如，定期清潔廚房的油漬並妥善處理；快速去除浴室和淋浴間的黑色污漬和黴菌；在地板上鋪設防刮墊；在家具和電視機下放置保護膜，這些都是有效的措施。清潔空調和換氣扇的過濾器，防止紗門堵塞也很重要。這些日常措施有助於區分老化造成的損壞和疏忽造成的損壞，並有助於避免不合理的索賠。
需要維修時儘早通知並回應
如果您發現任何設備故障或損壞，請盡快聯絡物業管理公司或房東。及早響應通常只需進行小修，費用由房東承擔。
例如，如果您對熱水器或電器設備故障、漏水、紗窗或窗框破損等問題置之不理，損壞可能會加劇，您可能需要支付高昂的維修費用。發現任何問題時，請務必拍照或錄影，並記錄聯絡方式。儘早提出請求並及時回复，是降低搬家成本的關鍵。
參加搬出檢查時的檢查點
搬出租賃房屋時，通常管理公司或房東都會在場檢查房間狀況。這項檢查非常重要，因為它決定了搬出費用的金額和您的負擔範圍。了解流程並確認費用合理，有助於避免不公平的付款。尤其是在公寓和共管公寓中，關於翻修工程範圍的爭議很多。如果收費高於市場價格或您對翻修工程不滿意，可以當場協商或要求日後重新審核。
這裡我們將針對如何進行會議、如何確認細節、如何處理不合理的主張以及談判技巧等進行具體的講解。
與管理公司和房東會面的流程
搬出檢查是在房客搬走所有物品並清空房間後進行的。物業管理公司或房東將檢查牆壁、地板、滑動門、紗窗、窗框、電器設備等，確保其無任何損壞或損壞。如有必要，將拍攝照片和視頻，並留存證據以備將來參考。
房客務必當場與房東確認所有指出的要點，如有不清楚或疑問，應立即提出。為了避免日後維修範圍和費用增加，最好做好筆記或記錄解釋，並盡可能帶人到場。
如何檢查帳單金額及明細是否合理
請務必在檢查後確認報價和明細的合理性。請參考國土交通省的指南和市場價格，確認是否包含任何屬於老化或正常磨損的項目。
例如，請務必確認報價是否包含高於平均水準的房屋清潔費或不必要的裝修費用。如有任何疑問，請索取維修照片、施工細節以及收費依據。在某些情況下，將報價與其他公司的報價進行比較，或諮詢房地產公司或消費者事務中心以獲取更多信息，以便做出決定，或許會更有效。
收到不公平索賠時的討論和談判技巧
如果收取的金額明顯過高或與指導方針不同，則需要冷靜討論。
首先，請確認租賃合約和特殊條款，並指出責任範圍的具體差異。如果您有入住時的照片或影片、使用記錄或您要求的維修和清潔收據，請出示這些文件，並明確說明這不是疏忽或故意造成的。避免當場做出決定，可以這樣說：「我想收回這個，考慮一下。」這樣可以避免情緒化的衝突。
此外，談判成功的關鍵在於認真聽取對方的解釋，然後根據證據和數據冷靜地反駁。
如果遇到問題該聯絡誰以及如何解決
如果您對收取的搬出費用不滿意，或提出的金額不合理，請務必盡快諮詢第三方機構。租賃住宅、公寓、高級公寓的修復糾紛通常涉及房客和房東之間的分歧，在許多情況下僅靠協商難以解決。您可以透過查閱國土交通省的指導方針、租賃合約和特約條款，並諮詢消費者中心或律師等專業機構，獲得適當的判斷和有效的解決方案。
這裡我們將介紹主要的諮詢場所、解決方案以及面對高額帳單時應採取的具體步驟。
諮詢消費者事務中心或律師
如果您在搬家費用方面遇到困難，首先應該聯絡當地政府的消費者事務中心。諮詢是免費的，您可以根據指南、過往案例以及其他租賃房屋的案例獲得建議。聯絡方式多種多樣，包括電話、電子郵件或親自到場。在某些情況下，他們甚至可能代表您聯繫房東或房地產公司進行協調。
此外，如果金額較高且流程可能較長，可以考慮聘請律師。律師會依法審查合約和索賠的有效性，並在必要時代表您進行談判和訴訟，並協助您收集證據。諮詢時攜帶發票和照片等文件，將有助於事情進展順利。
法院案件和仲裁程序
如果透過討論或諮詢機構難以解決問題，可以選擇訴諸法院或調解。簡易法院的小額訴訟制度處理60萬日圓以下的訴訟，通常一次開庭即可判決，處理速度相對較快。對於較為複雜或金額較大的案件，則可採用地方法院的常規訴訟或家事法院的調解。在調解中，法官或調解員介入，力求雙方達成協議。
無論哪種情況，解決問題的最快方法是收集文件，例如合約、指南、搬入和搬出時拍攝的照片和影片、任何損壞或破損的記錄、估價和收據。
處理高額帳單的具體方法
如果帳單金額明顯高於市場價格，或包含因老化或正常磨損造成的損壞，請先透過掛號信提出抗議。在信中，務必明確哪些部分不合理，並將其與指導方針和合約進行比較。此外，從多家承包商取得報價，並將其與合理的價格進行比較，可以提高您的議價能力。
例如，如果房屋清潔或裝修費用被誇大，顯示其他公司的市場價格會很有效。與其採取強硬立場，不如用數字和證據進行冷靜的解釋，最終能促成友善的解決方案。
摘要 | 了解指南，安心搬出
退租費用的範圍由租賃合約、特別條款以及國土交通省的指導方針決定。原則上，租客無需承擔因時間推移而造成的損壞或正常損耗，但對於故意或意外造成的損壞或污損，以及特別條款中規定的額外費用，則不予承擔。務必事先了解哪些費用無需承擔，用照片和影片記錄房間狀況，並仔細檢查合約內容。
此外，仔細確認租金中是否包含高於市場價格的費用、不必要的裝修費或房屋清潔費，並在必要時與第三方進行協商或諮詢，就能大大減輕您搬出公寓或共管公寓時的焦慮。最後，我們將總結一些確保順利無憂地搬離的關鍵點。
確定哪些費用不需要支付並採取預防措施
降低搬家成本的第一步是了解哪些項目無需付費。根據指南，房東需要承擔以下責任：壁紙褪色、地板輕微磨損、固定裝置隨時間推移的損壞，以及紗窗和窗框的自然磨損。
入住時記錄房間和設施的狀況，並確認合約內容和特殊條款，就能更容易判斷收費是否合理。此外，養成日常清潔、正確使用設施、及時提出維修申請等習慣，有助於避免因疏忽造成的損壞和高昂的維修費用。這些提前準備是避免搬家時產生不必要費用的關鍵。
根據情況進行談判和準備證據，防止麻煩
如果您對索賠不滿意，重要的是根據入住時拍攝的照片和影片、合約和指南進行冷靜協商。
即使帳單金額高昂，房屋清潔費超出市場價格，或包含不必要的裝修費用，不帶任何情緒地提供具體的價格差異和市場比較信息，會更有說服力。如果無法透過協商解決問題，可以諮詢消費者中心等第三方機構或律師，必要時考慮訴訟或調解。冷靜地提出證據，是避免不必要開支，順利完成搬家的最有效方法。
